Никнейм: Марина Васильева
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:2014 Дата увольнения:2014
Количество просмотров:107
Положительные стороны
Недорогой товар в большом ассортименте.
Отрицательные стороны
Администрация магазина по адресу:г.Москва, Щелковское шоссе,д.100. В этом магазине можно купить вещь, НО если Вам не подошёл размер, качество, фасон, то вернуть в этот же магазин не представляется возможным. А именно, с недавнего времени появилась новая директриса Яна, которая с покупателями ХАМИТ, НЕ ПРИЗНАЕТ НИКАКИЕ ЗАКОНЫ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Если вещь подлежащая обмену( в абсолютно НОВОМ состоянии, с бирочками и кассовым чеком, например обувь, в этом магазине обмен-возврат в течение положенных законадательством и самой сетью магазинов "Спортмастер", ни вернуть, ни обменять на аналогичный по цене товар НЕЛЬЗЯ. Вас с наглой ухмылкой встречает администратор НАБИЕВ АЛЕКСЕЙ, который мало того, что откровенно дерзит, так и отказывается напрочь проводить процедуру обмена-возврата. И по убедительной просьбе службы поддержки м-на "Спортмастер" отказывается общаться. Для администрации этого магазина ни высшее начальство сети "Спорт мастер", ни правоохранительные органы, ни служба по защите прав потребителей - НЕ УКАЗ. БЕЗЗАКОНИЕ, ОСКОРБИТЕЛЬНЫЕ СЛОВА из уст администратора НАБИЕВА и директрисы Яны...(видно попали в магазин по протекции) в адрес покупателей, которые хотят в магазине по адресу Щелковское ш., д 100 вернуть неподошедшую вещь при всех условиях гарантийного обмена. "Работа" этого магазина напоминает Черкизовский рынок начала 90-х, где вещи висят чуть ли ни одна на другой, а то и вовсе валяются, как половые тряпки. Порой встречаются испачканные, драные вещи и никто за этим не следит. Нет никакой системы - распределения вещей по брендам, полное отсутствие менеджеров зала и свои "законы", написанные администрацией этого магазина. Как бы государство в государстве. Уважаемая дирекция сети "Спортмастер", обратите, пожалуйста внимание на работу этого горе-магазина, и примите меры, чтобы покупатели делали покупки с хорошим настроением, зная, что Закон о защите прав потребителей,как и во всех магазинах адекватно работает, а грубости, хамству и попиранию правил торговли здесь больше нет места. Ведь ВСЕ другие магазины сети "Спортмастер" работают по единым правилам, этот на особом положении?! С уважением, Ваши постоянные покупатели.
Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании
Расскажите своим друзьям:
Комментарии к отзыву отсутствуют
Подписаться
Подписка
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новости компании "Спортмастер"