Отзыв о компании ООО "Манго Телеком"
Подписаться
Подписаться
Добавлен: 16:11 13.08.2014
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: mango-office.ru
Эл. почта: mango@mango.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Ростов-на-Дону, Тюмень, Екатеринбург
Телефоны: +7 (495) 742-44-44
Рейтинг компании:
Всего отзывов: 74
Описание деятельности: услуги IP-телефонии, аутсорсинговый call-центр.
Никнейм: Малюта Скуратов
(работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: 2011
Всего комментариев: 3
Дата начала работы: 2011
Количество просмотров: 114
Полезность отзыва:
2 - 1 = +1Всего комментариев: 3
Положительные стороны
Белая з/п, дмс, удобное расположение офиса. Можно поработать, для того, чтобы получить опыт в сфере телекома, облаков.
Отрицательные стороны
-Перспектив в компании нет никаких. Карьерный рост - нуль! Сейчас берут еще одного руководителя клиентского отдела, (вакансия на хх), при том, что есть сотрудники, которые переживали вместе с компанией не только взлеты , но и падения. Еще не существовало такой компании, а эти сотрудники уже трудились на её светлое будущее.
-Руководства - как тараканов: групп, отделов, супервизоры.. У рядового сотрудника - минимум 3 "рукава".
-Продвигают "сырые", непонятные и частями неработающие программы. Все тестируется на сотрудниках.
-Директор отдела по работе с клиентами - ориентированный сугубо на продажи, а не на удовлетворенность клиентов субъект. Руководитель отдела продаж и то больше понимает в сервисе, чем он.
-Если есть вопросы - "Обращайтесь к руководителю подразделения". Якобы, он должен помочь. На самом деле руководитель обособленного подразделения в регионах ничего не решает, все необходимо согласовывать в Москве.
-Проводят опросы сотрудников с целью что-то улучшить. Все годы, что я работаю в компании - никаких изменений, о которых было написано.
- Весь рост и развитие - в Москве. В регионах только "рядовым" сотрудником и никак иначе.
Оценки компании
| Коллектив и корпоративная культура | |
| Начальство и его уважение к сотрудникам | |
| Рабочее место и условия работы | |
| Социальный пакет и льготы | |
| Перспективы работы в компании |
Расскажите своим друзьям:
Комментарии к отзыву
#
Аноним2014-09-23 13:48:47
Работаю в Москве в данной компании. До этого работал в регионе в филиалах и так же хаял руководство. Клоуны клоунами, а тем не менее, это компания со 100% иностранным капиталом, которую купили американцы - вряд ли просто так. Выручка растет на 50% каждый код в течение 4 лет. Если Вы считаете что все так просто - ну приезжайте в головной офис, устраивайтесь на работу и сами все увидите. На настоящий момент Ваша работа - выполнять задачи, поставленные свыше, а не философствовать. А продажников в питере сменили как раз по этой причине - невыполнение плана. И вообще, хватит плакаться, не умеете работать - идите нах. Таковы законы рынка
Тоже поддержу данный отзыв.
Единственные плюсы от работы в данной компании это ДМС и коллектив (и то не весь)
Минусов море. Как уже говорили люди выше- планы нереальные, зп крошечные (в СПБ оклад в прошлом году в customer support была 22тысячи )
-Клиентский отдел создан для продажи доп.сервисов и только (за это спасибо Кирюше Мещерякову, Вите Ефимову и Алёше Туманову)
-Руководство: могу сказать о питерском руководстве, не знаю как сейчас, но в 2012-начале 2013 была некая Биненко Екатерина, просто бездарность, которая не могла построить нормальную работу в офисе и вечно ныла, что её никто не слушает
- В Москве руководства выше крыши (уже говорили ранее), но и там клоун на клоуне.
-Продажникам на собеседованиях врут в глаза о том, что клиенты сами будут сыпаться к ним как из рога изобилия, а в реальности план продаж такой, что выполнить его почти не реально.
Я для себя решил, что в такие шараги больше не пойду работать, даже под угрозой расстрела.
Единственные плюсы от работы в данной компании это ДМС и коллектив (и то не весь)
Минусов море. Как уже говорили люди выше- планы нереальные, зп крошечные (в СПБ оклад в прошлом году в customer support была 22тысячи )
-Клиентский отдел создан для продажи доп.сервисов и только (за это спасибо Кирюше Мещерякову, Вите Ефимову и Алёше Туманову)
-Руководство: могу сказать о питерском руководстве, не знаю как сейчас, но в 2012-начале 2013 была некая Биненко Екатерина, просто бездарность, которая не могла построить нормальную работу в офисе и вечно ныла, что её никто не слушает
- В Москве руководства выше крыши (уже говорили ранее), но и там клоун на клоуне.
-Продажникам на собеседованиях врут в глаза о том, что клиенты сами будут сыпаться к ним как из рога изобилия, а в реальности план продаж такой, что выполнить его почти не реально.
Я для себя решил, что в такие шараги больше не пойду работать, даже под угрозой расстрела.
Спасибо огромное за отзыв! Работаю в компании недолго, но уже поняла, что ни карьерного роста, ни зарплатного не дождешься. Постоянно проводят тестирования, которые никаким образом ни на что не влияют в итоге.
Масса kpi, которые идут из Москвы и выгодны только ей - продажи, продажи, продажи. Выполнить все ключевые показатели трудно, а иногда и даже возникает вопрос - всё ли хорошо с головой у того, кто эти kpi разрабатывает? А зарплата, которая, к слову, средняя, зависит от их выполнения.
Даже проблемному клиенту нужно ввернуть какую нибудь дополнительную услугу. Продаешь мало - плохой сотрудник, даже если выполняешь свои основные обязанности хорошо. Работы прибавляется с каждым месяцем, соответственно, и отвественности через край. И тотальная слежка ))) А потом "натягивание" всеми имеющимися супервайзерами сотрудника, который слегка окарал.
Масса kpi, которые идут из Москвы и выгодны только ей - продажи, продажи, продажи. Выполнить все ключевые показатели трудно, а иногда и даже возникает вопрос - всё ли хорошо с головой у того, кто эти kpi разрабатывает? А зарплата, которая, к слову, средняя, зависит от их выполнения.
Даже проблемному клиенту нужно ввернуть какую нибудь дополнительную услугу. Продаешь мало - плохой сотрудник, даже если выполняешь свои основные обязанности хорошо. Работы прибавляется с каждым месяцем, соответственно, и отвественности через край. И тотальная слежка ))) А потом "натягивание" всеми имеющимися супервайзерами сотрудника, который слегка окарал.
Подписаться