Яна, если приходит сотрудник и говорит, что продает объект, который полностью в ипотеке и сделки по нему прекращены, только лишь по тому, что ему все равно на людей, а проценты от этой сделки получить охота, то, что можно говорить об опыте и компетенции. Все идет от руководства в первую очередь, от руководителей отделов, как они себя ведут, какое у них отношение к клиентам-так приходится вести себя и сотрудникам.

Скорее всего у Вас просто нет опыта работы в этой сфере, если бы был, вы бы не говорили что приходится врать о сроках. Просто надо понимать, и знать, что сроки меняются, такое бывает, это специфика продаж новостроек, и подобных моментов там много. Если нет опыта, не нужно говорить что всё вокруг делается не правильно, спустя несколько лет работы, вам станет это понятно, и поймёте как были не правы когда то;)
А сроки ОФОРМЛЕНИЯ документов не всегда зависят от компании, даже если вы, будучи менеджером, веником бегать будете.
Ну да что говорить, этому учиться и учиться.
Вам видно и правда, нужно набираться опыта в компании попроще.

все так и есть