Странные отрицательные отзывы. Я сам работал оператором и старался работать всегда на отдачу и за это я получил повышение в должности и ушел в управление... Все зависит от человека. И в моем коллективе были такие. которые не хотели работать, а только ныли и ныли...
Как раз Захаров Р. был у меня руководителем, очень отличным руководителем.

про "царька" полностью согласна, царя не волнуют проблемы рабов, есть такое, "хороший" руководитель Иванова Евгения на недовольство операторов часто озвучивает сотрудникам, что никого в Комусе не держат, раз работаете, значит всё устраивает...ну а след. упомянутый руководитель направления Роман- это товарищ, поставленный управляющими из Москвы и не понятно за какие заслуги, т.к. в Колл-центре он не делает НИЧЕГО, показушник, который только умеет говорить громкие фразы, на самом деле не решает никакие вопросы, постоянно в курилке, на рабочем месте его не застать, поэтому многие (в том числе и старшие операторы) берут пример с руководства - день прошел и ладно, а желание что-то изменить в лучшую сторону без участия руководства не осуществимо. Столовая -это наболевшее, уже сколько раз жаловались на качество еды начальнику КЦ, ничего не меняется, так что новым сотрудникам Комуса не советую вестись на эту часть предлагаемого соцпакета. Тем , кто устраивается в КЦ скажу, что работа оператора не легкая, но , зарекомендовав себя ответственным сотрудником, с хорошими показателями, вы сможете повысить свой уровень з/пл, перейдя на более высокую категорию, или в специализированные группы, так что стремиться всё таки есть к чему, заработать здесь у операторов есть возможность, ну а начальство? так оно не всегда и не везде превосходное.

Ну, начнем с того,уважаемый аноним, что это не ответ "не нравится еда - носите с собой" столовой и правда еда отвратительная это факт!!!! А что касается начальника - то контроль,который он осуществляет - контролем не называется! "Вырасти из колонны" или из перегородки офисной и сказать "Доброе утро!" От этой фразы просто передергивает - это не контроль! По большому счету человек считает себя эдаким "Царьком" "Я сказал да будет так - аминь!" это тоже ФАКТ Я не заметила настоящего участия в жизни сотрудников и хоть каким то интересом и участии в их проблемах! Единственный компетентнейший человек из руководства - Это Евгения Матвеева ныне Иванова - это да действительно пчелка трудоголик,которая действительно работает и действительно всегда старается реально решать какие - то рабочие моменты! А про Романа Захарова я вообще лучше ПРОМОЛЧУ этот товарищ вообще без комментариев! А так в целом операторская рутина и рост минимальный,кроме того масса самодур на должностях старших операторов! Реально нормальных наставников можно на пальцах пересчитать!

Отзыв не о чем. Начальник контролирует, это его работа. Единый телефон.. это колл-центр. Не нравится еда- носите с собой. Не качественная- вызывайте СЭС.