Юлия 11.09.14 16:45 опроверг(-ла) отзыв -1
Можно все списать на трудности КЦ: Вода воняет гнилью - ну трудности же... Сотрудники из кожи вон лезут но их нах шлют - простите трудности...
Давайте рассуждать логически: Максимальное повышение это с младшего до специалиста ибо в группах "ИЗ ЗА ТРУДНОСТЕЙ" можно не больше 2-ух а такие группы в которых есть уже по 4-5 человек тебе в ближайшее время светит только зп в 14 т.р. Перейдем к руклям: дофига и больше сидят и ни**я не делают замы тоже нихуя не делают (это не ко всем относится). Гитлер как марафонец наворачивает круги по КЦ в поисках жертвы которой можно вкатить люлей. Сколько опытных сотрудников уволилось и сколько дежурных поменялось.
Про Таганрог: в компанию не приходит свежее мясо и компания из за проседания в показателях терпит убытки, заплатить водителю гораздо проще чем клонировать сотрудников :DDDDDD.
Цитадель не рухнет до тех пор пока не переведутся долбоебы.

Был опыт работы в Кц.
Все правда.После работы становишься зомби.
Проблемы с душой начинаются через мец.
С физикой через год.
Организм не справляется со стрессом.
Кроме всего прочего во всех кц постоянная прослушка и манипулиров
Люди задумайтесь что вас потом может ждать?
В работе используют принцип полусект и нлп.Для манипулирования человеком.

Инна, в 2011 году, когда Вы уволились из этой компании, из Таганрога людей не возили. Компания, к слову сказать, расходы на перевоз сотрудников из города в город берёт на себя. Скажите, пожалуйста, много компаний возят сотрудников в другой город бесплатно? Лично я не знаю больше никакой. 4-5 часов на линии без перерыва никто не сидит, максимум 2 часа. И то, можно подойти к руководителю и попросить его перенести перерыв в то время, когда тебе надо. Необходимо только человеком быть. Любой руководитель на уступки пойдёт. Я знаю контактные центры, в которых всё автоматизировано и, если ты ушёл с рабочего места раньше, изменить ничего нельзя. Лишение премии 100% и сразу. Зарплату платят всегда вовремя. 10 000 - такой зарплаты не было и нет. Премии выплачивают каждый месяц. И если нет косяков в ТВОЕЙ работе, то никто её урезать не будет. Перед отпуском тебя никто не уволит, если сам заявление не напишешь. Оформление строго по ТК. Один минус: нельзя брать отпуска за свой счёт. Но это особенности работы любого контактного центра. Есть люди, которые увольнялись, пытались найти лучшее, а потом снова возвращались. Не каждая компания будет оплачивать тебе ДМС (Добровольное медицинское страхование). И причём, программа ДМС не маленькая. Можно хорошо подлечить своё здоровье в тех клиниках, куда не каждому есть доступ. И к тому же, БЕСПЛАТНО. За свой счёт корпоративов не было никогда. Да, доплаты были, но не 100% Каждая группа покупала для себя то, что хотела пить и есть. Но в любой компании могут быть финансовые трудности. А место проведения арендовывали. Никто денег за это не взимал. Так что, Инна, не говорите о том, чего нет на самом деле. Я проработала в этой компании почти 4 года, с момента её открытия. И ничего такого не знаю и не видела. А уволилась я по другому поводу. Если бы не обстоятельства, то работала бы я и по сей день там. А клиенты не довольны всегда были и будут. Хоть мёдом их намажь. Они звонят туда уже с негативом. Мало кто позвонит с улыбкой в голосе. График день-ночь/48 - очень хороший. Много свободного времени. А вот если Вы не сработались с кем-то, о причины этого ищите в себе и никого не обвиняйте.

Была на собеседовании, смутил график работы, я не услышала точно с и до, вот и отказалась, прочитала отзыв...и правильно сделала, что ушла.

правда

Спасибо за подробный отзыв. Мне звонили буквально вчера предлагали работу там. Но я уже поработала только в контактном центре Теле2 2,5 года. Не выдержала ушла.Ситуация как под капирку. Отношения начальства никакое.Зарплата смешная. Работаешь как ишак без продыху. Вечная нехватка людей. Удачи всем в поиске нормальной работы.

Бывает же такое )))) подхалимы есть везде, но это не очень страшно. Если говорить про повышение... То повышают на старшего через год после перевода с младшего на специалиста. И вот прошел год и ты с горящими глазами смотришь руководителю прямо в глаза иииииииииииии.... Хрен вам ибо в группе уже больше 2х старших специалистов, а с учетом того что большинство сотрудников работают с тех самых времен, то их там даже не 2 и даже не 3.4. То есть повышение можно ждать до самой пенсии ). Довольны работой только тушканы которые смирились с тем что дальше спеца им не пойти. Ну и промыли мозги будущим повышением ))) в глазах руководства вы никто и как зовут тоже всем похрен. А то что вам говорят, что вы лучший это говорят каждому 1-2 дабы повысить вашу работоспособность ))) Контактные центры работают на текучке. Даже самым удачливым пришлось увольняться из за негативчика в их сторону )

Ребят, а чего Вы ждёт от работы в Контактном Центре? Что Вам будут звонить любезные люди нашей замечательной страны? Что Вас будет поздравлять с днем рождения генеральный директор?
Если посмотреть объективно, то это КЦ один из лучших, если не лучший .
Если Вы знаете сайт hh.ru , то знайте в рейтинге лучшие работодатели компания ТЭ заняла 25 место, которое, к слову, получить очень не просто, ведь оценивают по ряду факторов. А если уж Вы ленивый и бессовестный сотрудник, то Вам и на новом месте будет плохо. Удачи!!!

А я и не звоню к вам,нужны больно,у меня интернет есть! тем более,что у вас из-за огромной текучки почти всегда неточная информация,новички лажают. что,больше сказать нечего,кроме как "НЕ ЗВОНИТЕ в наш КЦ"?!))) Опровергнуть не можете ни одно мое слово. Здесь люди оставляют отзывы (!)и я имею полное право это делать,я тут не одна такая. Вам тоже удачи,надеюсь хоть на старости лет поумнеете и не будете обманывать людей и заманивать в свой ад.

Уважаемые бывшие коллеги, которые если уж ушли, так ушли. Большая просьба: НЕ звоните никогда ни в какой КЦ за справками или со своими проблемами, т.к. там работают такие же "подхалимы" и " испорченные" люди! Зачем! Вы же выше, чем все они! Смотрите не замарайте свое ЭГО об КЦ. Удачи ВАМ!