Случайно нашла этот сайт, прочитала ради интереса
отзывы и пришла просто в ужас! Я проработала в компании более 2 лет и работала бы дальше, если бы не пришлось уехать к родителям по семейным обстоятельствам на неопределенный срок. Поэтому все гадости, подчеркну, именно гадости, которые здесь написаны, это ложь. Ложь, тех людей, которые ушли из ЛЭтуаль по причине каких-то своих личных неудач. Многих людей, которые гадости пишут я узнала. И скажу вам, что больше половины, были уволены по причине недобросовестности. Кто-то воровал и его поймали, кто-то был просто лентяем и такой сотрудник вовсе оказался не нужным своему коллективу. Да, в компании работать не легко, сложные мотивации, но они честны и понятны. При приеме на работу мне заведующая сразу все понятно объяснила, при каких достижениях я могу получать премию, что я должна выполнять и делать. И знаете, не было ни разу, чтобы у меня или кого-то из моих коллег урезалась зп. Мы всегда знали какую сумму получим, мы сами ее просчитывали и с обманом никогда не сталкивались. По-поводу тяжелого графика скажу так, в праздничные дни он конечно тяжелый, но в эти дни, мы зарабатывали самую высокую зп, и все старания были оправданы. А тот, кто жалуется на работу без выходных в сезон, то зачем вы шли в торговлю? я не понимаю. Это само самой разумеется. Не хотите зарабатывать, не идите работать в такую сферу. Ищите места спокойные, на голый оклад и жаловаться не придется.
95%. Я сама являюсь вашим постоянным клиентом и хочу сказать следующее:
- каждый раз стоят новые неопрятные продавцы, которые даже Диор от Шанели не отличают;
- в магазинах бардак (пыль, грязь, тестеры все испачканные, нету салфеток и ватных палочек);
- товаров в наличии никогда не бывают, хотя тестеры сезонных коллекций выставлены;
- видно что администраторы (или старшие) ужасно себя ведут с продавцами, создавая неловкие ситуации при покупке товаров на кассе;
- охрана ваша слишком навязчиво смотрит на покупателя, что создается ощущение что я похожа на бывалую "Воровку", очень неприятно.
- косметика массмаркета вообще ужасно разбросана по всем полкам, все тюбики открыты и косметика испорчена (почему охрана за этим не смотрит?!).
Читая отзывы ваших продавцов рекомендую, все таки ценить ваш персонал. Ваш персонал это ваше лицо и ваша репутация. Цените их. Поддерживайте их. Будьте честными и справедливыми. Вам потом воздастся.
Учитывая плачевное состояние ваших магазинов, советую сменить всю вашу "верхушку". Рыба гниет с головы. Они не могут организовать бизнес, продажи и порядок. Что приводит к большой утечке кадров и воровстве.
С наилучшими пожеланиями , ваш покупатель.