Всего отзывов:221 Описание деятельности:
4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению
услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать
качество обслуживания потребителей.
Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около
500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети,
супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети
АЗС, автосалоны и другие предприятия.
С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах.
Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и
сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей
обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Никнейм: Наталья
(работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Дата начала работы:Февраль 2014
Количество просмотров:77
Полезность отзыва:
0 - 1 = -1 Всего комментариев: 1
Положительные стороны
Никаких
Отрицательные стороны
Одобренные визиты в феврале до сих пор не оплатили. Проведенный визит в "Терволине" сняли с оплаты. Причем необоснованно. Куратор написала,что необходимо провести проверку с оплатой любого товара. Те ты покупаешь например крем для обуви,консультируешься по нему. А оказалось,что нужно провести проверку именно по обуви ,а покупать что хочешь. Менеджер по работе с тайными продавцами этого не сказал. Итог - я купила ненужный товар, а компания получила нормальный отзыв + артефакты бесплатно. Очень обидно.
Добрый день, Наталья!
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Платежная ведомость на странице формируется автоматически программой и является подтверждением того, что Ваша работа проверена и одобрена к оплате. После начисления средств Вам придет уведомление на электронный адрес и мобильный телефон.
Таким образом, конечная дата оплаты за февраль- 15 мая.
По поводу не принятой анкеты. Вы уверены, что эта информация не была прописана в инструкции к визиту? Свяжитесь, пожалуйста, со мной и мы выясним причины удаления анкеты и оспорим ее, если в инструкции действительно не было нужной информации.
Спасибо
с уважением,
Менеджер по поддержке Тайных Покупателей 4Service
Дарина Яковенко
d.yakovenko@4service-group.com
Подписаться
Подписка
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новости компании "4Service Group"
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Платежная ведомость на странице формируется автоматически программой и является подтверждением того, что Ваша работа проверена и одобрена к оплате. После начисления средств Вам придет уведомление на электронный адрес и мобильный телефон.
Таким образом, конечная дата оплаты за февраль- 15 мая.
По поводу не принятой анкеты. Вы уверены, что эта информация не была прописана в инструкции к визиту? Свяжитесь, пожалуйста, со мной и мы выясним причины удаления анкеты и оспорим ее, если в инструкции действительно не было нужной информации.
Спасибо
с уважением,
Менеджер по поддержке Тайных Покупателей 4Service
Дарина Яковенко
d.yakovenko@4service-group.com