Отзыв о компании GLOBAL BILGI
Подписаться
Добавлен: 20:48 31.01.2014
Другие названия: Глобал Білгі
Сфера деятельности:  Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры

Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Днепропетровск, Сумы, Харьков, Никополь
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 138
Описание деятельности:  Услуги call-центра, в Украине основной клиент - мобильный оператор life:)


Никнейм: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2013
Дата увольнения: 2014
Количество просмотров: 54

Положительные стороны

Работал в компании достаточно долго. Начинал агентом колл центра, заканчивал в айти отделе, потому знаю компанию достаточно хорошо. У агентов очень низкие зарплаты по сравнению с рынком. Условия работы в принципе нормальные: современные офисы и техника, расположение офисов нормальное, зарплаты выплачивают своевременно, хотя были преценденты с незначительными задержками (около двух недель максимум). Карьерный рост - есть, но только не рассчитывайте на адекватную зарплату при повышении, она все равно будет ниже рынка. В общем, компания неплохая для стартапа, но задерживаться там не стоит. Если говорить о специалистах в компании, которые работают на должностях выше агента, то реальных профессионалов там мало, потому что многие (даже некоторые топ менеджеры) - выходцы из агентов, а нормально обучать новоиспеченных специалистов компания особо не стремится. Некоторые даже банально не умеют работать с Excel, что уж говорить об управлении персоналом. Кстати как раз таки многие менеджеры (особенно тим лидеры) это бывшие агенты.



Отрицательные стороны

Самый большой минус это ЗП. Возможно у топ менеджмента зарплаты и хорошие, но у агентов и специалистов они значительно ниже средней по рынку. Даже если у вас отличные профессиональные качества, то добиться адекватной оплаты труда у вас не получится.

С точки зрения работы для айтишника, то креативной и интересной работы в айти отделе нету. Банальный саппорт лагонутых телекоммуникационных систем и работа с базами данных (выгрузка и загрузка данных, автоматизация отчетов). Когда я работал, то компания очень жлобилась на выделение бюджета под серваки, потому они часто были загружены, не хватало ресурсов и из-за этого бывали очень большие овертаймы (даже ночью), которые потом не оплачивались, но можно было взять потом отгул. Как мне показалось, то компания старается сэкономить на всем, и тем самым себе же роет ямы, но возможно сейчас уже что-то изменилось. Одна из самых основных задач в айти это загрузка баз обзвона, и если в выходные дни агентам не будет куда звонить, то испорченный выходной вам обеспечен: вам всегда нужно быть в пределах досягаемости компьютера, вам будут названивать независимо от того, есть у вас личная жизнь или нет, и все это за бесплатно :)


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву отсутствуют


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

Подписаться