Отзыв о компании «МТС»
Добавлен: 09:14 13.02.2010
Другие названия: Мобильные ТелеСистемы
Сфера деятельности:  Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: 
Страна: Россия
Регионы работы:: Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Альметьевск, Анапа, Астрахань, Белгород, Брянск, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Грозный, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Ингушетия, Иркутск, Казань, Калуга, Камчатка, Карелия, Кемерово, Коми, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Липецк, Магадан, Мурманск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Сургут, Тамбов, Тверь, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Чита, Ярославль
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 497
Описание деятельности:  Продажа услуг сотовой связи, телефонов, аксессуаров.


Автор: Елена Местонахождение (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2007
Текущая зарплата $21
Дата увольнения: 2009
Количество просмотров: 1915
Полезность отзыва: 3 - 0 = +3
Всего комментариев: 3
Положительные стороны

Работа в компании в целом нравилась, ушла по личным причинам. Надеюсь еще вернуться, но уже на другую должность.
1. Полностью белая зарплата(после исп. срока -оклад мин 15000 +бонус, зависящий от выполнения показателей, до 200$+оплата ночных, часов, праздничных ). Также есть бонусы по итогам работы группы( на коллективную пьянку:)). Можно заработать и больше, выходя на сверхурочные(часы оплачиваются в двойне).
2. Обучение происходит после трудоустройства, оплачивается.
3. Отличный коллектив.
4.Реальная возможность карьерного роста (внутри контакт-центра) и перехода в другие подразделения( при наличии профильного образования).
5.Доставка до дома в вечернее время.
6. Был опыт работы в другой компании на такой же должности - в мтс условия просто несравнимо лучше( и з/п несравнима, для колл-центров это максимум).



Отрицательные стороны

1.Для студентов -нет отпуска на сессию, даже неоплачиваемого, хоть на собеседовании могут врать, что "стараются отпускать". При этом некоторые как-то умудряются совмещать работу и учёбу:)
2. Понятия "отгул" тоже нет, какие бы обстоятельства у тебя не сложились(можно попробовать договориться с начальством, но это почти безнадежно). Видимо, нужно предвидеть любой форс-мажор заранее и найти себе замену :( Отпустят гарантированно только на свадьбу и похороны:)
3. Техническое оснащение оставляет желать много лучшего. Древние компы жутко тормозят при том количестве прог, которые приходется использовать для работы, менять их никто не будет, пока не сдохнут. Если что-то начинает дохнуть ( мышка, гарнитура и т.д.) нужно долго клевать мозг начальнице, чтобы заменили (пофиг, что ты не слышишь клиентов, о они - тебя!). Некоторым особо инициативным предлагали купить себе новые гарнитуры за свой счет!
4. Чтобы получить повышение, нужно проходить программу дополнительного обучения в выходные дни (время не оплачивается) Но в принципе времени это занимает не слишком много, да никто и не заставит.
5. Это уже касается не мтс, а работы в колл-центрах в целом: эта работа -соковыжималка.Чтобы получать бонус, нужно постоянно держать в голове и выполнять фигову тучу всяческих предписаний, работать в темпе отбойного молотка и терпеть мозгоклюйства от начальства даже больше, чем от клиентов. Нервы нужны стальные и язык без костей. Рабочее время расписано по секундам - при отклонении от гарфика перерывов хоть на минуту - нужно указать причину в отчёте. На работу нужно приходить заранее(мин за 30 минут), чтобы успеть прочитать кучу новой информации, т.е. -пришел вовремя -уже опоздал:) Реальное опоздание хоть на минуту - это попадалово.
Соизмеряйте свои силы!


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Маша2012-04-28 17:41:11
+1
эх, испортилась компания, а жаль
раньше без в/о причем желательно профильного (в сфере связи) в нее было не попасть, все операторы были интеллегентами, которых заслуженно регулярно повышали и коллктив был соответствующий - дружный, на рабочих местах всё было опрятно. Напрягало только слега наплевательское отношение к старому работнику: чем-то недоволен - дверь там! Но потом это отношение стало просто зашкаливать, все знающих выдавили или разогнали, на их места берут кого ни попадя, уже без образования вообще, соответственно коллектив испортился, за вещами надо следить, продвижения никакого... года полтора назад было объявление: приведи друга, мы его кандидатуру рассмотрим вне очереди... спустя год - приведи друга, получи 4 тысячи! прямо сетевой маркетинг, а не сотовая компания, ужасное отношение к работникам (не смотря на белую з/п, дмс (иногда) подарки детям на нг, внутреннюю связи и пр) превысило все плюсы и вывалилось в т.ч. и на клиентов, которые естессно отсаются все более и более недовольными.... так и хочется сказать: рыба ничинает гнить с головы, а чистят ее с хвоста...так вот хвост в виде рядовых сотрудников обглодан до костей, хотя проблема не вних, а в голове, которая сгнила давным-давно..
# Света2012-02-21 17:49:27
Согласна на все 100% - все жутко тормозит - при этом показатели должны быть на высоте - и начальству пофиг, что что-то не работает. За невыполнение - сразу объяснительная. Под конец рабочего дня чувствуешь себя попугаем - одни и те же фразы по 100 раз на дню.
# Елена2011-09-19 03:34:04
Все верно написано!Клавы все изломанные, наушники разваливаются, компы тормозят. и при этом с тебя требуют производительность несмотря ни на что!
Реклама