Отзыв о компании 4SERVICE GROUP
Подписаться
Подписаться
Добавлен: 01:52 12.12.2013
Сайт: 4service-group.com
Эл. почта: info@4service-group.com
Страна: Россия
Регионы работы: Киев, Днепропетровск, Донецк, Кривой Рог, Луганск, Львов, Мелитополь, Одесса, Первомайск, Полтава, Севастополь, Симферополь, Сумы, Ялта, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Анапа, Архангельск, Астрахань, Белгород, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Казань, Кемерово, Кострома, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магадан, Нижний Новгород, Новосибирск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Смоленск, Тамбов, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Ярославль
Телефоны: +38 044 545 60 24 (25)
Рейтинг компании:
Всего отзывов: 221
Описание деятельности: 4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Никнейм: Наталья Артамонова
(работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: Май 2013
Всего комментариев: 2
Дата начала работы: Май 2013
Количество просмотров: 87
Полезность отзыва:
1 - 1 = 0Всего комментариев: 2
Положительные стороны
оперативность ответов от отдельных кураторов, вежливость
Отрицательные стороны
несвоевременные выплаты. Колоссальные задержки при выплатах. Завышенные требования при мизерной оплате. Навязывание покупок при проверках. Хотя стараешься, делаешь все в срок и с высоким рейтингом. Отсутствие выплат сводит желание работать к нулю
Оценки компании
| Коллектив и корпоративная культура | |
| Начальство и его уважение к сотрудникам | |
| Рабочее место и условия работы | |
| Социальный пакет и льготы | |
| Перспективы работы в компании |
Расскажите своим друзьям:
Комментарии к отзыву
Добрый день, Наталья!
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней.
Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Уточните, пожалуйста, о каких именно задержках идет речь? У Вас были случаи, когда компания выплачивала деньги позднее вышеуказанных сроков? Дело в том, что у нас часто возникают недоразумения, в связи с тем, что Тайные Покупатели иногда не правильно осведомлены о сроках.
Покупки, которые необходимо совершать во время визитов, в некоторых конкретных проектах, необходимы для качественной оценки сервиса. О том, что необходимо будет совершить покупку, мы всегда прописываем в инструкции и уведомляем Вас об этом еще до того, как Вы соглашаетесь на конкретный визит. Таким образом, компания ничего Вам не навязывает, так как мы работаем по принципу, когда Тайный Покупатель сам выбирает визит, который он хочет совершить, учитывая условия которые максимально подходят именно для него, так как у него есть возможность заранее ознакомиться со всеми условиями в инструкциях ко всем предлагаемым визитам.
с уважением
Менеджер по поддержке Тайных Покупателей
Дарина Яковенко
4shoppers@4service-group.com
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней.
Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Уточните, пожалуйста, о каких именно задержках идет речь? У Вас были случаи, когда компания выплачивала деньги позднее вышеуказанных сроков? Дело в том, что у нас часто возникают недоразумения, в связи с тем, что Тайные Покупатели иногда не правильно осведомлены о сроках.
Покупки, которые необходимо совершать во время визитов, в некоторых конкретных проектах, необходимы для качественной оценки сервиса. О том, что необходимо будет совершить покупку, мы всегда прописываем в инструкции и уведомляем Вас об этом еще до того, как Вы соглашаетесь на конкретный визит. Таким образом, компания ничего Вам не навязывает, так как мы работаем по принципу, когда Тайный Покупатель сам выбирает визит, который он хочет совершить, учитывая условия которые максимально подходят именно для него, так как у него есть возможность заранее ознакомиться со всеми условиями в инструкциях ко всем предлагаемым визитам.
с уважением
Менеджер по поддержке Тайных Покупателей
Дарина Яковенко
4shoppers@4service-group.com
Подписаться
masalex7@yandex.ru - пишите кому интерсно про это пообщаться.