Екатерина, в предыдущем сообщении мы как раз написали о том, что обязательно передадим вашу обратную связь в отдел найма. Мы ее передали, специалисты уже учли ваши замечания. Спасибо, что помогаете нам стать лучше :)

Ingate может стоит набрать уже нормальных hr-специалистов, которые свою работу могут нормально делать? Я высказала свое мнение, надеясь, что это поможет сотрудникам обратить внимание на такие моменты, но Вы пытаетесь оправдываться, хотя это никому не нужно :)

Екатерина, мы всегда сообщаем результаты собеседования. Однако не всегда телефонным звонком. Часто это происходит путем отправки смс-сообщений, что связано с большой нагрузкой hr-специалистов. Приносим свои извинения за то, что ответ был отправлен вам спустя неделю после собеседования, а также за упомянутый вами ниже звонок другому кандидату при вас.
Мы обязательно донесем вашу обратную связь до отдела найма.
Желаем вам найти компанию по душе и успехов в работе!

Не буду указывать никаких конкретных имен, так как со своей стороны считаю это также неэтичным. Я ни в коем случае не хочу предъявлять каких-то адресных претензий, чтобы не создавать никаких проблем сотруднику, который проводил у меня собеседование. Видимо из-за моих отзывов этот самый сотрудник даже не счел нужным сообщить мне результаты второго собеседования (хотя меня уверяли, что обязательно сообщат, это политика компании). Своё субъективное мнение о компании у меня уже сложилось и я надеюсь, что обязательно окажусь действительно нужным и ценным сотрудником, но уже в другой компании.
Большое спасибо за обратную связь (нельзя недооценивать ее важность), Ваша компания действительно ценит свою репутацию.

Екатерина, вы не совсем верное поняли предыдущий аргумент. Вы писали о том, что собеседовались на вакансию, не предполагавшую специальных навыков. В таком случае остаются прочие характеристики, которые также важно учитывать. При приеме на вакансию, требующую опыт работы и специфические навыки, учитываются они, но не только, а в совокупности с личностными качествами (ведь нельзя недооценивать их важность).
Мы согласны с тем, что звонок другому кандидату при вас был неэтичным, однако, как вы понимаете, на собеседование по вакансии не может приглашаться только один человек. Как правило, собеседуют несколько кандидатов, чтобы выбрать из них наиболее подходящего для работы именно с нами. Также у специалистов по найму есть рабочее время, когда они выполняют свои непосредственные обязанности, в которые входит приглашение к нам. Напишите пожалуйста имя сотрудника, проводившего с вами собеседование.
Мы хотим обязательно донести ваше мнение до специалиста по найму с тем, чтобы ни с вами, ни с кем-либо другим в будущем не происходило подобных ситуаций.

То есть отбор идет исключительно по личностным качествам? Профессиональные навыки, опыт работы, диплом и прочее не учитывается? К сожалению, сложилось именно такое впечатление...
Еще абсолютно не понравилось, что в то время, пока я заполняла тесты специалист по найму, который пригласил меня на собеседование звонил по телефону другому человеку и приглашал его на собеседование по той же вакансии, на которую пришла собеседоваться и я. По моему мнению это как минимум не этично и показывает полную незаинтересованность и пренебрежительное отношение ко мне как к кандидату. Сложилось впечатление, что эту вакансию предлагают всем подряд, чтобы потом выбрать из всех самого подходящего.

Екатерина, у нас в компании действительно есть ряд вакансий, на которые мы берем сотрудников без особых навыков. Однако помимо них важны также прочие характеристики человека, по которым специалисты по найму определяют, будет ли кандидату комфортно работать у нас, будет ли его работа эффективной. Если человек не подходит нам по этим характеристикам, мы не принимаем его, однако отсутствие специальных знаний к причине отказа не относится.
Мы всегда перезваниваем по результатам собеседования. Если мы вам не перезвонили (что могло произойти только в исключительном случае), напишите пожалуйста ту должность, на которую вы собеседовались и вам обязательно позвонят.

Ходила на собеседование, меня не взяли.
Интересует следующий вопрос: почему в объявлениях о вакансиях указано, что никаких особых навыков/умений не нужно, а по факту ни по одной из таких вакансий не берут и в большинстве случаев даже не перезванивают?

Здравствуйте, Екатерина. Напишите пожалуйста ваше имя и фамилию на feedback@ingate.ru, и мы оперативно разрешим эту ситуацию.