Всего отзывов:121 Описание деятельности:
Adelina Call Center – публично признанный лидер
профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет
высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки.
Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50
млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств.
Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное
обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует
программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш
сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call
Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной
внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в
том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов,
прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику.
Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в
Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у
Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения,
просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем
оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Никнейм: Сергій
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:Февраль 2013 Дата увольнения:Октябрь 2013
Количество просмотров:99
Полезность отзыва:
1 - 0 = +1 Всего комментариев: 1
Положительные стороны
Позитивною стороною компанії можу відмітити можливість роботи у вільному графіку, що для студентів просто супер, дружній колектив операторів, які з радістю допомагають адаптуватись до роботи.
Отрицательные стороны
З негативних сторін можу відмітити тільки ставлення до роботи керівництва, особисто працював на проекті МТС, і склалось таке враження що робота супервайзера заключається тілько в тому щоб скласти графік роботи на наступний день, а далі їх нічого не цікавить.
Ваше зауваження було передано керівництву групи проекту МТС в компанії і вже вжиті необхідні заходи по підвищенню уваги до співробітників проекту.
Загалом всі наші супервізори є професіоналами своєї справи і просто хорошими людьми, тому маємо надію, що в Вашому випадку виникло непорозуміння.
Щиро дякуємо Вам ще раз за відгук - ми уважно відслідковуємо відгуки про роботу в компанії і постійно працюємо над покращенням умов роботи в Аделіні.
З повагою,
прес-служба Adelina Call Center