Работа оператором в колл-центре Вилстрим стала для меня хорошим и важным опытом. Работа интересная, динамичная, ответственная. С первого дня я почувствовал атмосферу дружелюбия и поддержки. Коллектив оказался сплочённым: коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться своим накопленным опытом. Обучение новых кадров организовано на высоком уровне, и я быстро освоил все необходимые инструменты и программы. Регулярные тренинги позволяют постоянно повышать квалификацию и улучшать навыки.
Отзывы наших клиентов показывают, что мои усилия были зря это вдохновляет и мотивирует.
Основная наша задача это общение с клиентами, что требует не только отличных коммуникативных навыков, но и вежливости, внимания, терпения. Каждый звонок, каждое обращение в колл центр это новая история, и умение слушать становится ключевым в работе. Всеми этими качествами я обладаю и то, что я занимаюсь, даётся мне легко и спокойно. Часто приходится решать нестандартные ситуации, что развивает мои аналитические способности и повышает стрессоустойчивость.
Несмотря на порой напряженный график, я чувствую, что работа оператора в Вилстрим привносит в мою жизнь много положительных моментов и даёт отличные перспективы на будущее.