Никнейм: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: Апрель 2024
Дата увольнения: Апрель 2024

Удаленка, быстро ставят простые проги для работы, не требующие высоких характеристик ПК.

Здесь вас ничему не научат. Ничего полезного не дадут. Опытом не поделяться. Наставников тут не будет. Скорее наоборот, будут "опускать" с удовольствием. Вот только зачем, -вопрос!? С вопросами звонят клиенты заказчика, а не операторы. В общих интересах адаптировать персонал. Мне повезло в пандемию попасть в КЦ очень высокого уровня работы и подготовки кадров. Мне есть с чем сравнить. Я видела успешные проекты, которые развивались вместе с командой людей. Онекта -это какой-то ВЫСЕР! Не стоит связываться. Новый проект Петрович, который они якобы взяли, а по факту у них пробный период и нет никакого договора сотрудничества. Желаю чтоб и не было. Обучение прошло в 9 дней, с 1 апреля. После этого объявили об отсутствии нагрузки в линии до мая и в линии будут операторы по очереди выходить, в половину заявленных своих часов: 12/6, 6/3, 4/2. При этом смотрят АХТ за каждый день,который не информативен вообще. Его смотрят за месяц, при условии полной загрузки, а не за 3 часа работы в день, где всего приходит по 4-5 звонков в час. Обходите мимо самозанятость в такой сфере, если серьёзно хотите научиться работать в сфере обслуживания клиентов по телефону.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании