Другие названия:ООО "ОНЕКТА" Сфера деятельности: Услуги: IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр. Сайт: vk.com Эл. почта:reklama@onecta.ru
Страна:Россия
Регионы работы:Москва, Краснодар, Самара, Пермь, Ростов-на-Дону, в Московской области, Чита, Алтай
Телефоны:+74951393027
Рейтинг компании:
Всего отзывов:34 Описание деятельности:
Адаптивный контакт-центр для устойчивого развития бизнеса и человека, где каждый сотрудник на линии прекрасно ориентируется в рынке, что позволяет показывать лучшие результаты обслуживания.
Контакт-центр основан в 2016 г.
За долгие годы работы в финансовом сегменте, компания зарекомендовала себя как надежный партнер, для которого главной ценностью являются человек и качественные коммуникации. Мы начинали как специализированный контакт-центр для финтеха и добились определенных успехов: например, вошли в ТОП-15 контакт-центров России согласно исследованию агентства iKS-Consulting «Рынок аутсорсинговых контактных центров в России 2021».
Контакт-менеджеры Onecta — специалисты, успешно прошедшие многоуровневое обучение и регулярно участвующие в программах повышения квалификации. Оборудовано более 600 рабочих мест.
Никнейм: Аноним
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:Сентябрь 2022 Стартовая зарплата$30000 Дата увольнения:Декабрь 2022
Количество просмотров:531
Полезность отзыва:
1 - 0 = +1 Всего комментариев: 1
Положительные стороны
Обучение длилось две недели , все просто, доступно информации немного. В линию вывел прекрасный супервайзер Любовь Ибрагимова и СКК Наталия Руденко отработали месяц получили з/пл спустя почти два месяца и все хорошее на этом закончилось. Звонков на линии стало не достаточно, супервайзер поменялась с новым группа "порядела" больше чем вполовину.
Отрицательные стороны
Заработная плата платится 25 числа месяца следующего за должным. т.е 25 ноября за октябрь. Представляете, сколько своих "кровных" ждать. Так у них еще и присказка для работников (памятка), что если не предупредишь за две недели и уйдешь с работы(оформлены как самозанятые), то выплатят половину заработка.Я предупредила супервайзера в личной переписке, и тут началось... Свои смены я оформила и договорилась с коллегами, т.е пробелов нет, но и смысл их отрабатывать тоже не было- сидишь на линии, только когда звонки есть,3-4 часа в день,дальше банку не выгодно"гонят" с линии-звонков нет, а ты жди ,когда поманят, трать своё время бесплатно и выглядывай позовут или нет. И это называлось работой. Конечную зарплату я вообще не дождалась никакую. не заплатили не за полный месяц ни остатки.