Никнейм: Менеджер по работе с клиентами (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: Январь 2018
Дата увольнения: Декабрь 2018

Работаешь в офисе один. На этом плюсы закончились.

1) Рабочее место представляет из себя конуру, где за тобой идет наблюдение и прослушка через камеру, будто ты в тюрьме. Никаких записей в трудовой не делают, на больничные не отпускают, потому что у них круглый год сезон на заказы. Трудовой договор мало того, что не дают на руки подписанный, так еще и не соблюдают. Обеденный перерыв в договоре указан 1 час, по факту было 30 минут, выплата зарплаты два раза в месяц, по факту один раз в месяц и ее еще нужно выпрашивать! Во все праздники работаешь, день даже не сокращен на 1 час. О двойной оплате в праздники и речи не ведется, хоть бы обычную зарплату выплатили. Само рабочее место находится где-то на окраине города, что приходится тратить на дорогу от дома и обратно около 2 часов.
2) Качество курсовых и дипломных ужаснейшее. Зачастую просто скопированные из интернета. Берутся только за легкие задания, сложные работы висят неделями уже оплаченные клиентом, но еще не отданные в работу. Потом получаешь тонну негатива от клиента и еще и от куратора, будто ты виноват, что авторы не берутся за выполнение заказа. Некоторые авторы вообще могут просто пропасть и не выполнить работу до конца, а доделывать никто не берется. В итоге в срок ничего не сделано, клиент требует возврат средств, а ты должен придумать, как бы ему эти средства не вернуть.
3) 90% положительных отзывов от клиентов и сотрудников об этой компании липовые, их заставляет писать само руководство. У них есть целая таблица, где указано какой менеджер, когда и про какой город должен написать положительный отзыв.
4) Клиенты в офис практически не приходят. В принципе, зачем это нужно, если можно не выходя из дома позвонить либо оформить заказ через социальную сеть? Тем не менее, начальство требует, чтобы в офис приходили клиенты и расплачивались наличкой. Планы ставятся нереальные, одинаковые для маленьких и крупных городов.
Подводя итоги, хочу сказать, что не стоит терять свои время и нервы в этой компании. Человеческие условия работы тут только для тех, кто в головном офисе в Брянске работает, а это, видимо, дружки начальства.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании