Никнейм: Л**а (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2021
Дата увольнения: 2021

1. Операторы не имеют право перенаправлять клиента непосредственно к менеджеру компании (менеджеры либо не отвечают на звонок, либо просто говорят,что поговорить с клиентом нет возможности), телефон контроля качества (где бы клиент мог оставить претензии) давать тоже нельзя. Мол, отдувайся сам!

2. Работа компьютерной программы не налажена.Всё зависает, вылетает.

3. Все живут одними планами:План по количеству звонков, План по качеству работы и т.д. А смысл? Для премии? Не факт, что эту премию выплатят!

4.Очень много жалоб от клиентов. Монтажи не исполняются, охранники не приезжают, менеджеры косячат. В итоге, клиенты звонят в компанию, попадают на операторов и говорят им ВСЁ, что они думают!

Никому эту фирму не рекомендую.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании