Отзыв о компании ADELINA CALL CENTER
Подписаться
Добавлен: 16:19 20.06.2013
Сфера деятельности:  Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт:  adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Дружковка, Львов, Харьков
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 121
Описание деятельности:  Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.


Никнейм: Лариса Затока (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: Январь 2012
Дата увольнения: Июнь 2013
Количество просмотров: 67
Полезность отзыва: 4 - 1 = +3
Всего комментариев: 5
Положительные стороны

хороший колектив



Отрицательные стороны

!Я там полтора года проработала,сказала что увольняюсь,так они сами нашли за что меня уволить и почти за месяц мне не заплатили!!!!!!!!!!Ужасная контора!!!Отношение паршивое!!!!!!!!!!!Врагу не пожелаю там работать!!!!!!!!!!!!!!!За все штрафуют!У некоторых разговоры по 60%,мне прослушали один на 78%,и за это уволили лишь бы не платить!!!!!Я бы сказала,но не удобно выражаться так при людях!!!!!!!!Так что если идете в Аделину,лучше увольняться в начале месяца)Это кошмар просто!!!!


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Алла2014-08-28 22:57:14
Дякую.Тепер точно туди не піду!
# Лариса Затока2013-08-25 16:55:21
Да,ну потом с великим трудом выплатили мне все что я проработала.Но слова обратно не забираю.И да спасибо,на море было чудесно))))
# Анаша2013-08-08 13:27:03
спасибо за отзыв а меня опять туда пригласили (была на собеседование в январе) . Пускай сами работают за 1000 грн.
# Пресс-служба Adelina Call Center2013-07-09 15:26:19
Уважаемая Лариса, спасибо за отзыв. Нам важно знать мнение каждого сотрудника о работе в компании.

Специфика работы в Adelina Call Center заключается в гарантированном предоставлении качественного обслуживания клиентов наших заказчиков. На первом собеседовании с будущими сотрудниками компании мы информируем о требованиях, выдвигаемых нашими заказчиками, демонстрируем прозрачную процедуру контроля над качеством консультаций операторов. 95% сотрудников Adelina Call Center работают с уровнем качества не менее 90%. Те сотрудники, уровень качества консультаций которых является ниже указанного, проходят обязательные внутренние тренинги.

По Вашему отзыву сообщаем, что, к сожалению, он не соответствует действительности. Вы были отстранены от работы по требованию нашего заказчика по причине низкого качества работы, и Вам была выплачена вся оговоренная заработная плата за отработанный срок.

С уважением, пресс-служба Adelina Call Center
# ADELINA2013-07-03 00:43:34
Лариса, не жалей - оно этого не стоит... Приятного отдыха на море ;)
Подписаться