Никнейм: Монтажник (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось)
Дата собеседования:

Плюсы есть, но их очень мало.
Один из них встречается не часто, но бывает из 4х заявок, одна может быть уже физически выполнена (то есть монтажные работы по прокладке кабеля делать не нужно) и остаётся лишь произвести настройку личного кабинета клиенту.

Заявку иногда приходится активировать через операторов, а это бывает очень сильно затягивает процесс, что соответственно затрудняет визит к следующему клиенту в назначенное время.
Из-за этого конфликты с клиентами итд.
Заявки возвращают при первом удобном случае, не дописали адрес, ошиблись цифрой, в общем любая не точность и через две-неделю вам возвращается заявка, естественно она не оплатится пока она не будет корректно заполнена и подтверждена полностью.
Ту да же входит наличие оплаты и определенного количества трафика который должен зафиксироваться после активации абонента.
Людям с опытом будет не сложно, но бумажной работы слишком много для и без того загруженного монтажника.
В общем таким образом оттягивается выплата в полном объеме.
Инструмент выдают неохотно иногда приходится пользоваться личным или далеко не первой свежести.
Форму стали выдавать регулярно, но не факт что это во всех отделах именно так.
Заявки нужно обработать все, даже если нет время на все, нужно обзвонить каждую, на что тоже уходит не мало время.
Напрямую звонить возможности нет, связь с клиентом осуществляется через сервис билайн. Не всегда корректно введены номера телефонов, иногда их вобще нет в базе.
В заявке вся информация написана одним сообщением и иногда нужно долго искать в этой куче слов какой тариф, оборудование, этаж и подъезд у клиента.
Работа сдельная и заявка не оплатится в том случае если она была полностью выполнена монтажником, даже в случае её активации, если клиент решил отказаться в последний момент или не оплатить свой лицевой. (Много траты времени впустую)
Отдел продаж ничего не проговаривает с клиентом, только навязывает услуги в основном, что касается технических вопросов выясняется непосредственно монтажником с клиентом, от чего тоже бывают отказы из-за недосказанности сотрудника КЦ.
Почти во всем делают виноватого монтажника.
Если не хотите брать на себя чужую ответственность, выберите лучше другую компанию.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании