Никнейм: Наталия
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:2012 Дата увольнения:2013
Количество просмотров:66
Полезность отзыва:
0 - 2 = -2 Всего комментариев: 2
Положительные стороны
Пытались забронировать билеты 2 суток, потом нам прислали билеты с ошибками в датах (билет был выписан на месяц вперед), хотя когда проверяли все было точно. Сказали, что по нашей вине и сдавайте билет.
Отрицательные стороны
Ни разу не встречала такого ужасного обслуживания по телефону поддержки! Операторы хамят, все дают разную информацию и если не могут помочь нагло врут. При заказе билета по интернету 2 дня не работал сайт, интернет билеты пришли с ошибками в дате (которую сразу не заметили) и пришлось сдавать билеты. При расчетах возврата билетов получила 7 разных сумм к возврату от 7 разных операторов и кассиров. 2 оператора просто почти послали на 3 буквы когда сказала что меня не устраивает что все мне дают разные расчеты и чтобы переключили другому оператору. Купились на дешевые цены и связались с этой ужасной компанией. Думаю, что все сладкие отзывы на сайте пишут сотрудники данной компании из маркетингового отдела.
Теперь не знаю вернут ли деньги за отмененный билет (который к слову еще можно продать, ведь еще месяц до вылета) а сумму хотят вернуть мизерную. Они ничего не теряют когда отменяют билет за месяц до вылета, причем по ошибке самой же авиакомпании из-за плохой работы сайта.
Штрафные санкции даже при отмене билета за месяц, так что Вы пишете неправду.
Пожаловаться Вы можете непосредственно на сайт С7, а назначение данного сайта несколько другое.
Уважаемая Наталия, а Вы лично работали в этой организации? Здесь пишут отзывы о компании как о работодателе! Вы же тут жалуетесь на сервис. Такое впечатление, что Вам лишь бы написать, а что именно - неважно.
Подписаться
Подписка
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новости компании "Авиакомпания S7 (Сибирь)"
Пожаловаться Вы можете непосредственно на сайт С7, а назначение данного сайта несколько другое.