Никнейм: Аноним (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось)
Дата собеседования:

Если вы ещё не имеете опыта работы с детьми или хотите проверить свою стрессоустойчивость — вам сюда. На практике тут можно научится работать в режиме многозадачности и скорости переключения с одной деятельности на другую.
Коллектив не назовёшь сплочённым, не является он и единой командой, но мастера, с которыми предстоит работать, хорошие, общительные люди.
Идея предприятия, деятельность и работа с детьми — лучшее, что есть в Кидбурге. Также само помещение Кидбурга, открытое для посетителей, очень уютно и красиво оформлено — в нём приятно находиться, за что спасибо дизайнерам.

Оплата ничтожно низкая для того количества задач, что в изобилии свалят вам на голову. Стажёрам платят 100 р. в час. Мастерам готовы «щедро» доплатить 30 рублей, которые можно ещё и не получить, если оценивающие вас старшие мастера будут в дурном настроении и не поставят 1-2 балла. Все 10-минутные перерывы из общего рабочего времени по умолчанию вычитаются, хотя иногда ФИЗИЧЕСКИ не получается взять перерыв, потому что набор нужно провести/старший мастер не отпустил из-за детей возле вашей игротеки/ещё тысяча причин — то есть часто вам придется работать бесплатно и никто за это даже «спасибо» вам не скажет, привыкайте. В целом у всего руководства есть склонность так или иначе экономить денюжки даже при унизительной оплате 100 р/час.
В связи с этим, будучи мастером, вы будете ещё уборщиком игротеки, грузчиком, таскать вешалки и заниматься прочей мелкой работой, не связанной с детьми, потому что сказали «надо», а отдельный персонал большой компании, увы, не нанять. Само по себе совмещение педагогики с «черной» работой не критично, если бы не оплата труда.
Работая мастером, задач у вас будет много. Во-первых, вы следите за расписанием, во-вторых, занимаетесь с детьми, в-третьих, заполняете их документы, в-четвертых, следите, чтобы родители не просачивались на игротеку, в-пятых, слушаете рацию, ибо вас могут позвать... Всё это необходимо делать почти одновременно, при этом — расторопно, вовремя и с улыбкой до ушей. Вас может развить такая деятельность, но то, в каких обстоятельствах вам приходится работать вызывает только раздражение и усталость — а всё потому, что вас будут во время работы:
1. Оценивать. Постоянно и много. При этом, далеко не все старшие и опорные мастера догадываются, что о результатах мастеру следует всё-таки сообщать сразу после оценки.
2. Штрафовать/отчитывать часто и много. Вам будут снимать 500 р. за прогулы, 100 р. за опоздание в 1 минуту на смену, 1000 р. за мобильный телефон на рабочем месте. А теперь посчитаем, сколько стоит 10-ти часовая смены — верно, 900 с хвостом рублей! При этом с вас ещё и налог в 13% процентов вычитают, знайте. :)
Гибкий график действительно позволит вам предлагать смены в тот день, когда угодно вам, но итоговое время работы определяете не вы. Если вы в графике выставили 70 часов — почти гарантированно вам сократят треть/половину и у вас останется часов 35. Указать изменения в графике могут всего за 2-3 дня, при этом повлиять на изменения заранее вы никак не можете.
График свой вы выставляете за месяц. За месяц может многое изменится, но увы, в отличие от руководства, вам отменить свою смену — большая проблема. Можно попросить другого стажёра/мастера о замене, но не факт, что таковая на ваш день найдётся.
При том, что смены вам безбожно урезают, мастеров в городе явно недостаточно, что отмечают в своих отзывах даже родители. Открыто всего 7-10 игротек из около 30-ти. Часто одному мастеру приходится совмещать 2 игротеки, посему интервал между профессиями может составлять 1-2 часа и всё раздражение и негатив родителей будет выливаться в первую очередь на вас. Готовитесь к полным справедливого гнева вопросам родителей и их упрекам насчёт того, на что вы повлиять не в состоянии. Поскольку Кидбург — та ещё деньговыжималка, не имеющая уважения ни к сотрудникам, ни к родителям, ни (да-да!) к детям, потенциально конфликтных ситуаций великое множество.
Формально «обучение» присутствует в виде инструктажей, но на деле эти инструктажи бесполезные и не разовьют вашу компетенцию как педагога. Вам не расскажут об особенностях каждого возраста, вас не научат толковому общению с детьми, а большинство относительно неплохих по теме инструктажей (например, как решать конфликты с родителями, как работать в игротеках, как работать с особенными детьми) вы пройдёте уже после вашей первой смены — то есть всё полезное уже изучите на практике и теория вам будет не нужна. Обучать вас будут опорные — многие из них ребята неплохие, мастером бывали, но профильного педагогического/психологического образования у большинства из них нет. Обучения обязательны, проходят всего раз в месяц вне смен (ваши проблемы, если прийти не можете) и без них мастером стать вы не сможете. Кстати, ещё вам надо пройти тесты и сдать зачёты. Тесты, справедливости ради сказать, вас позовут решать на вашей смене, что удобнее, чем приезжать в отдельный день.
Руководство часто нервное, требовательное, раздраженное и злое — возможно, потому, что их начальство относится к ним также. Рыба гниёт с головы, тут же голова прогнила насквозь и вонь не прикрыть никакими лицемерными лозунгами — она видно и мастерам, и родителям, и даже дети начинают её ощущать.
Атмосфера общая удручающая. Есть исключения, но увы, на то они и не правило, что редки. С вас будут требовать-требовать-требовать, но уважать вас, ценить, поощерять за то, что вы исправно работаете за гроши и поддерживаете хороший имидж компании — этого не будет. Вы — функция, вы — живой робот. Уйдете вы — наймут другого, текучка большая. Здесь нет человеческого отношения, есть лишь забота управляющих компании о собственной выгоде на всём и всех.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании