Никнейм: Специалист по обработке обращений
(работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Дата начала работы:
Количество просмотров:116
Положительные стороны
Ещё 5 копеек про Rebel.
Офис приятный, столовка с кулером, комната отдыха... ЗП вовремя и по окладу + надбавки. Лишают только копеечной премии, за которую никто и не думает.
Несмотря на все левые движения, сам проект интересный. Лучше, чем на телефоне сидеть и гораздо лучше, чем на стройке. Деньги дают вовремя, смены приемлемые.
Для временной работы или подработки рекомендую (только в день и только на обработку сообщений). Сам лежал на диване и боялся идти сюда, но не пожалел в итоге.
Отрицательные стороны
Сам проект молодой и мне очень нравилось на нём в начале, но по мере его жизни произошло скатывание до уровня среднячка.
Сначала всё было хорошо, но со временем начались странные движения. Увеличили новичкам время работы за ту же зарплату. Поставили супервайзера, к которому за советом подойти стрёмно. Нормального СВ понижают из-за "низких показателей" (они у всех такие) и по доносу каких-то ***.
Набрали 100500 человек, после чего ВНЕЗАПНО обращений оказалось меньше, чем тех, кто их обрабатывает. Как итог 1/3 ушла в неоплачиваемый отпуск на пару недель, и в каждую смену в зале нет нескольки "добровольцев".
Отменили все премии, оставили один показатель, который из общей массы делает 5% (у всех есть доступ к показателям коллег) как итог без премии ВСЕ. Ну и бог с ней, с 3к этими, но сам факт...
Офис, конечно, был необжитым, но со временем вроде обустраивают, станет лучше.
Обращаюсь к мониторингу, просто сделайте так, чтобы всё в компании гармонично и по людски было, НЕ НАДО больше творить ***, не хотелось бы уходить отсюда.
Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании
Расскажите своим друзьям:
Комментарии к отзыву отсутствуют
Подписаться
Подписка
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новости компании "Teleperformance"