Терпимые условия как везде. Официально, зарплата без задержек. График работы и уровень оплаты как для Москвы средний уровень, зато стабильно. Компания проверенная, работает уже давно, крутят рекламу, клиентов немало. Общение с людьми не происходит напрямую как например на кассах вокзалов. Здесь система автоматизирована, билеты оформляются в режиме онлайн. Это удобно, экономит время на покупку билета, есть возможность выбрать место и условия поездки. При отмене рейса возвращаем деньги на карту,…>>

Случаются разные проблемные вопросы, но все стараемся решить без скандалов.

Условия в целом неплохие, но нужно конечно постоянно работать не покладая рук. Моя работа связана с приемом оформленных заявок на билеты. То есть в основном работа не пыльная и проходит за компьютером. Сотрудники всех которых я знаю нормальные люди, никто не стучит начальству, каждый занимается своим делом. Чтобы кто-то шел по головам других - такого замечено не было. Компания Басфор сама по себе очень популярна и не только в России, так что работая здесь я знаю: без дела не останусь точно. Зарплата…>>

Я не вижу перспектив в работе здесь. Максимум до кого можно дослужиться - начальник отдела. Если, конечно, не получить нужное образование или повысить квалификацию. Работают здесь в основном те, кто не хочет завтра оказаться без дела и выбирают золотую середину.

Работаю в службе поддержки. Если абстрагироваться от далеко не всегда вежливых обращений от клиентов - в целом условия работы приемлемые. Для меня более всего важна атмосфера внутри компании, здесь с этим более менее порядок. В Босфоре я получаю ценный опыт чуть ли не каждый день, причем связан такой опыт как с профессией, так и жизнью. Пишут люди с разными ситуациями, тренируем выдержку и учимся выстраивать диалог и решать вопросы разной сложности. Начальство искренне переживает за все вопросы…>>

Конфликты возникают и решаются не всегда, негатив от клиентов.

Обеспечение в техническом плане , у всех есть компьютеры и прочие оборудование .Сайт нормальный , современный, над ним тоже трудятся программисты и прочие спецы.Я была рада что меня взяли на работу в Басфор, так как компания у всех нахожится на слуху. Устроили официально , зарплата белая.Дают отпуск , работаем по установленному графику . Поддержка клиентов работает постоянно , реагируем на каждое обращение , ищем варианты для людей . Средняя зарплата в Басфоре нормальная .Мне удобно добираться…>>

Много претензий со стороны клиентов , очень много необоснованно.Перевозчики тупят , а мы расхлёбываем потом.

Интересная работа, нет рутины и монотонности. Удобный график, зарплату не задерживают, начальство лояльное, без поверхностного отношения к персоналу. Я работаю в отделе логистики, мы составляем маршруты, просчитываем время, согласовываем все эти данные с перевозчиками… Для меня большой плюс в том что нет прямого контакта с клиентами, этим занимается другой отдел. В нашем все более-менее тихо, спокойно и без особых внештатных ситуаций. Больничный, отпуск оплачиваемый, трудоустройство официальное.…>>

Морально бывает сложно. Очень много клиентов и куча маршрутов, случаются несостыковки в данных перевозчиков и вокзала, из-за этого появляются проблемы. Не каждый способен морально выдержать такие условия работы.

Своевременная и достойная оплата

Большая нагрузка