Вообще работать комфортно, офис современный. Компьютеры нормальные, не надо перезагружать по 100 раз в течение рабочего дня. Есть справочные базы для сотрудников, чтобы быстро подсмотреть, если сразу не знаешь ответ на какой-то вопрос клиентов. Для меня работа комфортная в первую очередь тем, что все стабильно, без всяких сюрпризов.

Работа с клиентами всегда предполагает какой-то элемент неожиданности, иногда они ставят в тупик своими вопросами или поведением. Хорошо что раньше я работала в продажах и так закалилась, что меня крайне тяжело вывести из себя.

Работая в Сбербанке, я наконец успокоилась по материальным вопросам. Это известная на всю страну компания, которая не станет рисковать своей репутацией и обманывать своих сотрудников. Нам всегда вовремя перечисляют зарплату. Каждая копейка обоснована, ты знаешь, как нужно работать, чтобы получить свои бонусы. Я вообще не переживаю, что не получу денег или буду уволена как-то в обход закона.

В работе постоянно много изменений, такова уж специфика банка. Обо всех этих изменениях нас всегда заранее предупреждают, дают подробные инструкции и время чтоб подготовиться.