Рядом с домом, в центре города офис

Мда, не ожидал я конечно, что в такой компании работают ТАКИЕ люди....начну с того, что кадровичка вначале по телефону лизала зад, названивала, что бы я посетил собеседование, говоря мне оо том, что границ в зп у них нет и они готовы будут мне платить сколь угодно, если я их понимаете ли устрою. ОК пришел на собеседование, а она во время собес попивала чаек ! ! ! Отвечала параллельно на тел звонки, обсуждая личные дела.. ну да ладно. больше всего меня убило... на вопрос адекватное ли…>>

-Стабильно платят зарплату. - Оклад 21-22 тыс., премия до 5 тыс(но вы увидите половину, т.к. штрафы съедают хорошенько) -Есть кухня. -Идеально подойдет для людей не видящих другое будущее кроме колл-центра. -Коллектив нормальный. -Проводят бесплатные трейнинги.

-Штрафов много. При просмотре списка что должен говорить оператор и за что его можно оштрафовать просто фигеешь. Рассказать ВСЕ что требует список просто нереально. Причем штрафуют за те пункты что в разговоре с клиентом не упомянул. И пофиг что клиент поствил трубку. НАДО БЫЛО пролепетать все со скоростью света ЧТОБЫ ШТРАФА за недонесения всей инфы НЕ ВИДЕТЬ. -Работать надо со скоростью света, и пофиг что надо кучу информации донести до клиента, ведь чтобы увидеть премию надо тараторить как из…>>

В моем случае было не так далеко от дома, еще милая кухня

Нагрузка очень сильная. времени, когда перерывы между звонками хотя бы минуты три - практически исключены. Даже в выходные, даже вечером. Чем меньше звонков - тем меньше операторов, поэтому так. Чаще нет и свободной секунды, чтобы просто вздохнуть. Перерывы на 12 часов три: два по 15мин, и один 30. При такой загруженности проходят они незаметно, словно и не было. Информации нужно запоминать много, время от времени она изменяется, программы неудобные. Спросить что-то у других операторов…>>

Проводят обучение.

"Кузница кадров", набор и обучение новых сотрудников проводят каждую неделю, группы от 6 до 8 человек. "привирают" по поводу з/п. Много муштры, много проверок. Им нужны продажники, если умеете, то вперед. Есть и "диназавры" которым удалось удержаться в данной организации 1 год или 2, 5 года (увольняют оптом). Отношение к персоналу просто как к разменной манете.

Вовремя, без задержек дают зарплату

Проработала в этой компании 11 месяцев и впечатления хуже некуда.Зп дают в конвертах, официальная часть ничтожно мала.С октября стали практиковать систему штрафов, причем штрафуют за любую фигню:не помыла рабочее место-минус час из зп, не вынесла мусор-минус час, лаборант из другого отдела потерял пробирку-косяк будет все равно твоим, что-то кому-то сказал про минусы организации-посадят на испытательный срок независимо от стажа работы с уменьшением часовой ставки.У начальства есть свои "шестерки",…>>