2012-12-04 03:34
Аноним, г.
Воронеж
Коллектив молодой и дружеский, по крайней мере мне и хорошие люди на пути встретились и интересно всё таки было работать там.
Горю желанием поделиться со всеми ситуацией которая сложилась у меня при работе в ЗАО "Связной банк" в Центре поддержки клиентов. 30 августа 2012 года я пришла на собеседование, успешно его прошла.Обещали многое, и зарпалату хорошую и коллектив дружеский.Насчет второго не поспоришь конечно. 10 сентября у нас началось обучение (которое длится 3 недели, после чего сдаешь итоговый тест, и только тогда тебя или принимают на работу и оплачивают время обучения или не принимают и ты остаешься без денег).Обучение…
>>
2012-10-16 18:53
Кирилл, г.
Москва
ОТВЕТ НА ПРЕДЫДУЩИЙ ОТЗЫВ
Работаю в Связном Банке. Правда не в КОЛЛ-Центре, а в отделении специалистом по работе с клиентами.
начнем по порядку...
Нервные и неадекватные люди - это мы и наши родственники, друзья и знакомые, которые попали в непредвиденную для них ситуацию. Их гнев - просьба о помощи.
Так что все дело в восприятии. Если вы умеете помогать людям, не обращая внимание на эмоциональную сторону, то это работа с людьми не составит для вас труда. НЕ УМЕЕТЕ - либо учитесь и получайте…
>>
есть и минусы, но наметилась тенденция к их решению. Управлению из головного офиса респект. Молодцы.
Минусы: - долгое рассмотрение некоторых вопросов. (уже решается)
- не всегда известно с кем решать вопрос клиента - кому звонить, если вопрос не относится к твоей зоне компетенции. (уже решается)
2012-01-26 15:29
Анонимно, г.
Воронеж
Для любителей поболтать с нервными и недекватными людьми - большой простор для деятельности
Настолько великолепный работодатель, что в call-центре даже решили провести акцию: если приведёшь друга и он проработает хотя бы три месяца оператором справочной службы – ты автоматически получаешь полторы (ПОЛТОРЫ) тысячи рублей. Аттракцион невиданной щедрости. Отношение к персоналу – откровенно наплевательское. Не стоит обращать внимание на тот факт, что в размещаемых вакансиях указан график работы пять дней в неделю с двумя выходными. Это означает, что Вы можете работать, например, шесть дней…
>>
Подписаться