Отличные условия работы. Пришел сюда из другого офиса, тоже работал на звонках. Взяли, обучали. По графику предложили 2-2. Некоторые у нас вообще работают по несколько часов как подработка. Это не проблема. Сам офис довольно уютный, все есть, даже комната отдыха. Перерывы на чай и кофе, обеды, все это есть. Могут позвать с линии на тренинг или обучение, это бывает часто) Вообще успеваем и работать, и учиться, и про отдых не забываем. Конкурсы, мероприятия , все есть)

Маловато офлайн мероприятий((

Мне оказалось удобно совмещать с учебой. Первая работа, думала брошу, если не получится без ущерба для учебы подрабатывать. Но график с руководителем составили удобный, поэтому все успеваю. Нравится, что для ответов на звонки по большинству ситуаций есть готовые скрипты, что при нестандартных вопросах можно быстро выяснить ответ и помочь людям. Хочу после окончания учебы летом перевестись на 5/2 с 9 до 18, чтобы больше денегзаработать.

Со сменами по 4 часа денег получается мало, чисто как подработка.

Сравниваю Воксис с двумя другими КЦ, в которых проходила собеседование на удаленную работу. Выбрала в итоге именно Воксис, сейчас прохожу обучение. У них обучение оплачиваемое, по графику сразу обозначили, какие варианты возможны и их больше, чем в других компаниях. Зарплата чуть выше, чем в других КЦ, но убедило идти к ним именно удобство и оплачиваемое обучение.

Пока что минусов не вижу, для удаленной работы у них все организовано грамотно.

Плюсами Воксиса некоторые отмечают официальное трудоустройство и белую ЗП. Но это не плюс, а обязанность любого работодателя. Плюсом работодателя можно считать высокую ЗП. Но ЗП в Воксисе нельзя назвать высокой. Напротив, моя ЗП иногда была меньше МРОТ. Так, с 1.01.2022 в моём регионе МРОТ составляет 16.638 руб., с 1.01.2023 – 17.786 руб., а с 1.01.2024 – 21070 руб. В эти суммы не входят доплата за работу в праздничные дни и районный коэффициент. В прикреплённых расчётных листках видно, что…>>

Минусы работы в Воксисе являются распространенными, как у многих других работодателей: 1) Если вам пообещают удобный график работы - забудьте, это ложь. Работать будете по такому графику, какой дадут, и этот график будут много раз редактировать не под ваши пожелания. В нарушение статьи 103 Трудового кодекса график сменности не согласуется с работником под его подпись, не доводится до сведения работников за месяц, и работодатель противозаконно может поставить хоть четыре смены подряд; 2) Опоздание…>>

Справедливая оплата за час на линии, причем деньги не задерживают, всегда все в срок приходит. Оформили официально, для меня это важный момент. Попала на банковский проект, разрешили в том числе из-за моего экономического образования. Интересная работа оказалась, я думала будут одни и те же вопросы, но постоянно что-то новенькое приходится решать.

График не свободный, а по договоренности. То есть я не могу выйти на линию тогда, когда хочу. Но получилось договориться на утренние смены, чтобы вечер был всегда свободен.

Пока только начала работу на линии, обучение закончилось на прошлой неделе. Работаю удаленно, заявку подавала на hh. Все онлайн встречи проходили пунктуально, без переносов. Наставница быстро присылала ссылки и материалы, программа обучения у них уже отлаженная, но в любой момент я могла уточнить нужные места у наставницы. Пока компания кажется ответственной и надежной, а я уже разных работодателей на удаленке успела повидать.

Хотела работать в чате поддержки, но пока мест не было, пришлось согласится на входящие звонки. Обещали перевести, когда освободится место.

Меня всегда восхищает мой наставник, которая проводит обучение так, что не освоить невозможно! Все детально, не упускает никакой мелочи, не боится сложных вопросов и горит своим делом. Заряжаешься от нее, как от батарейки. Руководители группы никогда не откажут в помощи, дают свои советы, сводят на нет любые возможные недопонимания. В целом руководящий состав подобран и обучен очень грамотно. Из-за этого и все остальное работает слажено и хорошо. А еще здесь можно получить опыт взаимодействия…>>

На вакансию с повышением всегда большой конкурс, пробиться непросто.

Я доволен своей площадкой, мне повезло с коллегами и с руководством. Условия работы хорошие, офис классный, оборудование нормальное и об отдыхе тоже позаботились, есть интересные инициативы и мероприятия + хорошая комната отдыха, где можно расслабиться и восстановиться. Подумал, что нигде где я работал, такого не было

политика чистого стола мне не очень нравится

Я только недавно пришел в колл-центр, пока все радует, но задач много, еще теряюсь иногда. Но что меня радует, что никто не давит, не тыкает в ошибки, а помогают разобраться, адекватно, с уважением, без давления. Пока так, коллеги тоже очень поддерживают и подбадривают в трудные моменты

добавить в сутки еще пару часов чтобы все успевать, хахаха

Главное — возможность договориться с руководством об удобном графике. Плюс хорошие премии по итогам месяца. Так что есть за что бороться. А с соревновательным духом тут ни у кого проблем нет)

Иногда работа выжимает все соки, но куда деваться