Большая школа жизни. Менеджеры, что приезжали из главного офиса (в Великобритании) проводили обучение на высшем уровне. Много полезной и актуальной инф-и из сферы гостеприимства, стандарты качества обслуживания.

В итоге, как только иностранные менеджеры уехали, мы вернулись в реальность, менеджмент сетевой гостиницы далек от ее стандартов. Как потом оказалось к нам приехали управлять печально известные уже в Мурманске Сакин и Пушкарская: http://orabote.biz/feedback/show/id/76904. Из фактов: - наряду с высокими требованиями к работе хамское отношение к персоналу, полная демотивация.( мат и унижения вряд ли способствует продуктивной работе) - карьерному росту никак не способствуют, хотя на собеседовании…>>