Отзыв о компании «Мобилочка»
Добавлен: 14:03 30.05.2012
Другие названия: ООО Мобилочка; ЧП Мобилочка
Сфера деятельности:  Торговля: Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь
Сайт: 
Страна: Украина
Регионы работы:: Киев, Бердичев, Горловка, Днепропетровск, Донецк, Евпатория, Житомир, Запорожье, Кировоград, Красноармейск, Луцк, Львов, Макеевка, Николаев, Одесса, Ровно, Ужгород, Феодосия, Херсон, Южноукраинск
Телефоны: 0-800-505-300
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 149
Описание деятельности:  торговое предприятие: продажа услуг мобильной связи, телефонов, аксессуаров


Автор: клиент (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось)
Дата собеседования: 2011
Количество просмотров: 48

Положительные стороны

отсутствуют - лидеры по продаже бракованных телефонов в стране



Отрицательные стороны

Мобилочка – липовый гарантийный ремонт бракованного товара.

Если вы хотите купить бракованный мобильный телефон, который потом будете возвращать после «гарантийного ремонта» с огромной потерей нерв, и в итоге этот телефон окажется все равно бракованным – идите в украинские магазины сети Компании «Мобилочка»!

«Мобилочка» - Компания по продаже мобильных телефонов в Украине. Имеет сеть своих магазинов по всей Украине.
Адрес Бизнес-центра Компании «Мобилочка» с официального сайта Компании:
г. Киев, ул. Московский проспект, 9, офис 2/205, 3/601
Адрес Компании «Мобилочка» со справки по прохождению ремонта телефона:
г. Киев, ул. Молодогвардейская 22.
Адрес: Авторизованного Сервисного Центра, куда обращается Компания «Мобилочка»:
ООО «Крок – ТТЦ». г. Киев, проспект Маяковского 26. Телефон: 520 55 92.

При продаже телефона простому обывателю предоставляют так называемую «гарантию». Эта «гарантия» от недоброкачественного проданного товара от Компании «Мобилочка» фактически является не более чем липой. Пример тому, яркий случай с сенсорным телефоном, произошедший этой весной 2012 года.
Сенсорный телефон был куплен клиентом Ялтинского магазина «Мобилочка», поработав полгода, экран (дисплей) телефона расслоился без видимых причин. Магазин «Мобилочка» принял бракованный товар на условии «гарантии» пообещав разобраться – отправить в Сервисный центр Компании «Мобилочка» в г. Киев.
Однако, чтобы вернуться телефону в руки владельца, самому клиенту пришлось пройти тернистый путь в течение 1-го месяца: 3-и раза приходить в магазин, звонить в Информационный центр Компании «Мобилочка», написать письмо в Компанию «Мобилочка», и регулярно общаться с Представителями Компании «Мобилочка» по телефону уже с другого временного своего мобильного телефона.
Результат был все таки достигнут, сенсорный телефон вернули владельцу.
Телефон был отдан владельцу с другим сенсорным экраном, поработав сносно неделю, со скоростью 1-но нажатие в час, сенсорный телефон после «гарантийного» ремонта, полностью отказался функционировать и перестал быть работоспособным.
В своем письме по этому поводу Компания «Мобилочка» ответила:
«…Возможно, в данном аппарате проблема, которую возможно выявить только со временем в процессе использования.…» Интересно ответили, правда?
Вот вам и весь сервис по замене бракованного товара от Компании «Мобилочка».
Вывод – нужно нести телефон в обычный технический магазин, где его уже подчинят по настоящему, но платно! В гарантированный сервис «Мобилочки» лучше вообще не обращаться, а еще лучше – нечего там не покупать! Тогда сможете сохранить деньги, время и главное – собственные нервы!


Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву отсутствуют


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

Реклама