Никнейм: Вероника (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2011
Дата увольнения: 2011

бесплатный чай и сахар

Привет всем, хочу поделиться своим рассказом о Рамк, компания за последние годы становится все хуже и хуже, операторов держат за рабов, вынуждают увольняться, проводят ежеквартальную аттестацию, ну вроде как и везде, но здесь она особенная, оценивают не за сделаную работу, а по принципу- как лучше ошкурить на деньги. За квартал оператор принимает примерно 1500 звонков, 400 заявок делает, 1500 уточнений после оказания услуги, это больше 100% от нормы, так нет это их не устраивает. Пара- тройка претензий которые влияют на твою трех-месячную работу без ошибок, искусственно создание отделом качества (отдел отжима денег) под руководством такой Татьяны Фроловой, она то ли не грамотная, или выполняет заказ на отжим денег, оспаривать ее же не компетентные претензии бесполезно, супервайзер пытается это сделать но безуспешно. Аттестация проходит во главе главных жуликов которые чем больше отожмут у тебя тем лучше, без уважения к профессионализму оператора. Это Кучеров, Соленова Бубнова, и горе супервайзер вершители судеб, но есть и приближенные к императору кучка подхалимов, у которых не меняют категории, на протяжении времени, а по сути и толком узлы автомобиля не знают. В компании не ценят работу сотрудников.
Так-вот, эти горе измученные операторы обслуживают такие марки как Ford, VW, GM, Peugeot, Citroen, Kia. Вот и подумайте как можно так не любить своих сотрудников, платить 23000 руб, загрузив работой, стажерами, и кучей бесполезной писаниной по почте которая нередко противоречит одна другой, с внедренной периодической угрозой увольнения от Кучеров, белибердой от Фроловой, которая не знает что в очередной раз придумать в описаниях к программам производителей, одним словом сам себе режиссер, настолько безграмотное, безалаберное руководство, которое наверно думает что им все позволено, я думаю что люди сделают выводы о кампании РАМК, что рыба гниет с головы!

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании