Регионы работы:Киев, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Иркутск, Калининград, Краснодар, Красноярск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Пенза, Ростов-на-Дону, Саранск, Саратов, Сочи, Ставрополь, Тольятти, Челябинск, Ярославль, Астана
Телефоны:тел. (495) 749-43-39
Рейтинг компании:
Всего отзывов:148 Описание деятельности:
Подбор репетиторов по запросам клиентов, нуждающихся в профессиональной помощи
Никнейм: Репетитор
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:2010 Дата увольнения:2011
Количество просмотров:623
Полезность отзыва:
4 - 7 = -3 Всего комментариев: 11
Положительные стороны
Быстрый подбор репетитора.
Отрицательные стороны
Власть в компании пренадлежит исключительно менеждерам. Интересы компании прежде всего. Если они идут в разрез интересам репетитора, то репетитор виноват. Главный интерес компании --- выкачивание денег из репетиторов. При этом они цинично утверждают что-то про "репетиторов компании "Ваш репетитор". Репетиторы не являются сотрудниками компании и прав никаких не имеют. Главный интерес владельцев --- это деньги выкаченные из репетиторов. Если репетитор не приносит денег --- это плохой репетитор. Как следствие, компания не заинтересована в том, чтобы давать работу репетиторам-профессионалам, услуги которых стоят дорого, а заинтересована в студентах, которые берут за свои услуги немного и этим компания существенно демпингует рынок, за счет снижения качества своих услуг.
Родители, будьте бдительны. Администратор, который позвонит вам по вашему заказу будет с вами предельно вежлив, но за качество репетитора, который вам будет подобран он не отвечает. Репетитор будет подобран в точности в соответствии с вашими требованиями и заявленной вами стоимостью занятий, но не стоит забывать при этом, что подобранный вам репетитор уже понес убытки от компании и соответственно стоимость его занятий стала выше, а соотношение качество/цена упало.
Ответ Мешко А.А.
Об отзывах: Вы не знаете, о чём пишите. Вам забили голову, что отзыв собирается через месяц и тр......Собирается , через три , пять, семь, причём у людей, с которыми были 2 занятия.Чушь собачья.Отзыв собирается по шаблону, независимо, работает преподаватель на выезде, или занимается у себя.Потом читаю:"репетитор пунктуален".А как он может быть не пунктуален, если сидит дома?И вопрос " А репетитор не просил у вас денег за доп услуги?" Это, что отзыв?
Автор поста пишет:
«подобранный вам репетитор уже понес убытки от компании»
Данное утверждение – ложь.
Я сотрудничаю с компанией Ваш репетитор с марта 2009 года (первый заказ).
Заказ оплачивается в течение трёх дней после проведённого первого занятия. Стоимость заказа раньше была равна стоимости одного занятия, сейчас она немного выше.
Брать заказ – дело добровольное. Можно годами быть в базе данных и не делать заявки ни на один заказ. Никто ничего навязывать не будет.
Далее.
Цитата:
«компания не заинтересована в том, чтобы давать работу репетиторам-профессионалам, услуги которых стоят дорого, а заинтересована в студентах, которые берут за свои услуги немного и этим компания существенно демпингует рынок, за счет снижения качества своих услуг.»
Для начала разберёмся в заинтересованности компании. В базе данных репетиторов компании есть как профессионалы с многолетним стажем, так и студенты. Вторые, разумеется, берут за свои услуги гораздо меньше. Вопрос в другом.
Цену на занятие назначает сам клиент. Хочет платить 300 рублей за занятие – получает студента. Согласен платить 3 000 рублей – получает профессионала. При прочих равных условиях в компании при наличии заявок от двух репетиторов на один заказ (клиента), получит его тот, чей профессионализм выше.
Так что тут демпинг если кем-то и осуществляется, так никак не компанией.
Теперь о качестве услуг, за счёт которого – по утверждению автора поста – компания «Ваш репетитор» демпингует. Компания уроков не проводит, она подыскивает клиенту репетитора – причём для клиента компании всё это бесплатно. Услуги, которые оказываются клиенту, оказываются РЕПЕТИТОРОМ. Качество услуг зависит от профессионализма репетитора, а вот то, какого уровня репетитор возьмётся за заказ, зависит от цены. А цену назначает КЛИЕНТ.
Последний штрих.
Компания «ваш репетитор» проверяет, насколько качественно репетитор делает свою работу. Примерно через месяц – иногда больше – после начала занятий администратор компании связывается с клиентом и выясняет его мнение – о манере занятий, результативности и т.п.
И – ВНИМАНИЕ – о соответствии стоимости занятий договорённости (то есть той, что была в заказе).
Резко отрицательный отзыв о качестве преподавания, о требованиях более высокой – чем договаривались – оплаты и невыплата компании платы за заказ (напомню, ПОСЛЕ проведённого занятия) служат основанием для прекращения сотрудничества с репетитором – занесения анкеты в чёрный список.
А теперь разбор полёта.
Цитата:
«не стоит забывать при этом, что подобранный вам репетитор уже понес убытки от компании и соответственно стоимость его занятий стала выше»
Три действующих лица – клиент (вы), компания (компания «Ваш репетитор») и «репетитор» (автор поста).
«репетитор» - уже понёс убытки (реальные или мифические – смотрите выше) от компании – а оплачивать их он великодушно предоставляет ВАМ.
Заметьте, убытки «репетитор» может понести не только от компании.
Тоже будете оплачивать?
Подозреваю, что именно последнее и послужило для компании основанием для прекращения сотрудничества с автором поста, до изнеможения бескорыстно трудящемся на ниве образования окружающих на тему «вы не обязаны компенсировать те убытки, к нанесению которых вы непричастны».
Вот-вот! Степанов Виктор Николаевич - очень показательный случай клинического сотрудника этого гадюшника. Это их стиль общения с собеседником во всем. Так относятся и к "коллегам" и к клиентам. Таких там любят и ценят.
В отзыве написан, простите, бред. Откройте первую страницу списка преподавателей, первые 10,20 страниц. Где вы там увидите студентов без опыта, работающих за минимальную ставку? Какой репетитор согласится работать себе в убыток и нести убытки? Вы вообще адекватны? подумайте немного над текстом своего отзыва. К сожалению. бред прогрессирует.
Кстати, это правда. Я имела дело с этой "лавочкой". Опыт отрицательный. Родители, благодаря интернету у Вас теперь есть выбор, нет поленитесь поискать отзывы о них. Это убережет Вас от ошибок.