Отзыв о компании Квант
Подписаться
Добавлен: 17:21 16.11.2015
Другие названия: Ремонт техники ASUS в Москве. Ноутбук. Ремонт и настройка ноутбуков на выезде (у вас дома или в офисе) или в нашем сервисном центре
Сфера деятельности:  Торговля: Компьютеры, комплектующие, ПО
Сайт:  asus-repair.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва
Телефоны: 8 (495) 730-04-14
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 4
Описание деятельности:  Ремонт техники ASUS выполняется на дому у клиента или в нашем сервисном центре. Выезд мастера на дом и доставка в сервис выполняются бесплатно.


Никнейм: Ирина (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось)
Дата собеседования:
Количество просмотров: 167

Положительные стороны

Нет.



Отрицательные стороны

Ужасная компания! Стал пропадать звук на рабочем компьютере. Срочно нужен был мастер. Нашла фирму через Интернет. Вызвала на дом, приехал РЕПИН ВЛАДИМИР. Сказал, что проблемы со звуком связаны с состоянием ноутбука - надо чистить, оптимизировать и т.п. Все перечисленное сделал, выставил счет на 8 260 рублей. Звук проверила - не работает. Сказала, что не заплачу, пока не починит звук - еще 2 часа думал что делать. Поставил пару плагинов - звук заработал. Итак, починка звука (установка 2 плагинов, что заняло 10 мин.). А «мастер» сидел у меня 4 часа и обошлось мне это в 8 260 рублей.
Дальше - хуже. Через месяц пришлось обратиться повторно. На сайте компании в разделе Гарантия указано: «На ремонт любой техники распространяется фирменная гарантия ASUS на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии!». Приехал тот же мастер – нагрубил, заявил, что я сама дура и программы, которые он установил не работают по моей вине. Мол, на компьютере свободного места «всего-то» 6 Гб. Взял 300 руб. «за вызов Мастера» (цитирую, это он о себе так с пафосом). Заплатила, потом вспомнила, что у меня есть гарантия, позвонила в компанию – они: он не должен был брать с вас деньги. Позвонила мастеру и попросила вернуть 300 руб. - опять грубость и угрозы. Более того, он мне прямо сказал, что тот счет на 8 260 руб. – он делал работы, которые на надо было делать!
Обратилась в компанию с просьбой помочь разобраться. Описала ситуацию. Сказали, что перезвонит менеджер в ближайшее время. Ждала 2 дня тишина. Снова позвонила, описала ситуацию, сказали, что позвонит менеджер. Ждала 2 недели тишина. Третий раз позвонила. Сказали, что данный мастер у них больше не работает и за то, что он делал они ответственности не несут.
Итог. Кроме «оптимизации» «мастера» данной компании ничего не умеют делать. Раскручивают на деньги. Ни на какую гарантию от компании не рассчитывайте. Вам грубо объяснят, что вы сам дурак.


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву отсутствуют


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

Подписаться