Отзыв о компании Ваш репетитор
Подписаться
Добавлен: 17:21 16.11.2015
Сфера деятельности:  Услуги: Образование, тренинги
Сайт:  repetitors.info
Эл. почта: Крмпания "Ваш репетитор"
Страна: Россия
Регионы работы: Киев, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Иркутск, Калининград, Краснодар, Красноярск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Пенза, Ростов-на-Дону, Саранск, Саратов, Сочи, Ставрополь, Тольятти, Челябинск, Ярославль, Астана
Телефоны: тел. (495) 749-43-39
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 148
Описание деятельности:  Подбор репетиторов по запросам клиентов, нуждающихся в профессиональной помощи


Никнейм: Репетитор (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2015
Дата увольнения: 2015
Количество просмотров: 379
Полезность отзыва: 5 - 1 = +4
Всего комментариев: 6
Положительные стороны

Положительного ничего нет. Это саентологи и держитесь от них подальше!



Отрицательные стороны

Подлейшая контора!

Как можно работать с саентологической организацией «Ваш репетитор» (он же «Профи.ру»), которая паразитирует на чужом труде? Эта организация продает номера телефонов клиентов специалистам и «зарабатывает» на этом десятки миллионов в месяц, и при этом регулярно устраивает проверки на «вшивость» репетиторам то есть, откровенно не доверяет людям, за чей счет живет.
«Работа» этой шараги заключается в том, чтобы при поступлении заказа со стороны клиента подороже продать информацию с номером телефона специалисту. При поступлении информации о заказе, номер телефона клиента скрыт. Когда преподаватель покупает информацию о клиенте (10 цифр телефона) у шараги, телефон клиента становится доступным специалисту, и он созванивается с клиентом, договаривается об оказании услуги и платит деньги шараге, продавшей ему информацию с номером телефона.
В последнее время руководство компании в лице Кузнецова, Руди и Вахренева вбрасывают фальшивые заказы с номерами телефонов, которые сразу видны репетиторам. Репетиторы звонят «клиентам», а на том конце их уже ждут администраторы, которые потом рассказывают руководству, кто на эту дешевую приманку клюнул. После этого с репетиторами сотрудничество прекращается.

Уважаемые клиенты!!! Нас, репетиторов и прочих специалистов, покупающих номера ваших телефонов у «Вашего репетитора» и «Профи.ру», руководство обирает до нитки! Мы платим комиссию в два раза больше, чем получаем от вас на первом занятии (это репетиторы), то есть, два занятия мы проводим бесплатно, а мастера по пошиву одежды платят 30-50% от стоимости заказа. Недавно руководство «Профи.ру» объявило войну специалисту по пошиву одежды, которая увеличила стоимость своей работы на ту сумму, на которую ее ободрал директор шараги господин Кузнецов. Пожалуйста, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В «ПРОФИ.РУ» И «ВАШ РЕПЕТИТОР»! Если вам нужен какой-то специалист, выберите его по фотографии и по отзывам на «Профи.ру», после чего ищите его контакты в открытом доступе в интернете. Кто-то может сказать, что я поступаю подло, но моя подлость – это ответ на недавнюю подлость по отношению ко мне со стороны администратора компании: меня выбрал по фотографии клиент, а администратор ему сказала, что я заказов не беру, то есть, откровенно обманула клиента. На самом деле администратор просто не хотела мне этот заказ давать, потому что за ранее взятые заказы я не заплатил администратору чаевые. Систему чаевых тоже ввел Кузнецов. То есть, помимо двух стоимостей занятий, репетитор должен ещё дать чаевые администратору от 10 до 30%, чтобы потом еще получать заказы. Пожалуйста, не вынуждайте нас кормить паразитов, давайте работать напрямую!


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Александра2015-10-01 22:28:00
Я рада, что есть люди, откровенно заявляющие об этих мошенниках. Работа агентства должна состоять в подборе клиентов. Оплачивается огромная комиссия за что? За то, что вам дадут номер телефона. И вот профессор или просто очень высококвалифицированный человек начинает сам,как собачка, дозваниваться до клиентов, которые даже по телефону разговаривают с тобой, как со своими слугами. Если он не бросит все свои дела и незамедлительно не позвонит, его начинают дёргать администраторы.То есть все тонкости переговоров, которыми должны заниматься администраторы: сведение клиента и репетитора друг с другом, именно подходящие по предварительным данным, урегулирование организационных вопросов-все это перекладывается на плечи репетитора. при этом, если возникают сложности: клиент оказался необязательным, передумал, ещё что-до администратора не достучишься. Зато если вдруг тут же не перевёл оплату-замучают звонками и смс. Мне подобное приходило и в 2 и в 3 ночи! И в 6 утра с требованием оплатить. Цена заказа значительно выше цены занятия-попробуй возрази. За что? За номер телефона непонятно кого?А если занятия оборвались элементарно из-за того, что клиент перехотел и просто исчез и забыл позвонить, вы думаете, кто-то деньги вернёт? Нет. Мошенники ещё те.
# юрист2015-09-17 19:47:00
5. УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА:
1. 5.1.Обязательными условиями для сотрудничества с Компанией в соответствии с настоящим Договором являются:
1. 5.1.1.прохождение сертификации требуемого уровня по первому требованию Компании;
2. 5.1.2.принятие и соблюдение Специалистом и применение к отношениям Сторон требований и положений, определённых следующими документами:
· «Общие условия сотрудничества», являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора;
· иные документы, регламентирующие дополнительные требования к специалистам и являющиеся неотъемлемыми частями настоящего Договора.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН:
1. 6.1.Компания обязуется:
1. 6.1.1.зарегистрировать Специалиста в учётной системе Компании, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (далее по тексту — Личный кабинет/Бэкофис), предназначенному для дистанционного взаимодействия с Компанией;
2. 6.1.2.обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Специалиста в рамках сотрудничества и не предназначенной для информирования клиентов, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, применимым к настоящему Договору;
3. 6.1.3.своевременно публиковать на Сайте, и/или в Личном кабинете, и/или направлять по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила сотрудничества с Компанией;
4. 6.1.4.своевременно предоставлять Специалисту Отчёты, указанные в пп. 7.8. настоящего Договора;
5. 6.1.5.разместить информацию об услугах Специалиста без указания контактной информации на Сайте Компании с учётом пп. 6.2.6. настоящего Договора.
2. 6.2.Компания вправе:
1. 6.2.1.запрашивать и получать от Специалиста информацию в форме копий документов с представлением оригиналов, связанную с его профессиональной деятельностью. Информацией, связанной с профессиональной деятельностью Специалиста, признаются сведения об уровне образования, квалификации, опыте работы, месте работы Специалиста, а также иные дополнительные сведения, предоставляемые Специалистом по собственному усмотрению;
2. 6.2.2.в любое время, без уведомления об этом Специалиста, осуществлять проверку предоставленных Специалистом документов и/или сведений;
3. 6.2.3.в случае обнаружения недостоверности предоставленных Специалистом документов и/или сведений либо возникновении сомнений в их достоверности, незамедлительно приостановить выполнение поручений Специалиста до получения достоверных данных и подтверждающих их документов. При отсутствии ответа на запрос Компании о предоставлении уточнений, дополнительной информации и подтверждающих документов в течение 14 (четырнадцати) календарных дней либо при выявлении намеренного предоставления Специалистом недостоверных сведений, Компания вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке;
4. 6.2.4.не публиковать сведения, которые Специалист не может подтвердить;
5. 6.2.5.редактировать, систематизировать, сокращать по собственному усмотрению сведения о Специалисте, предназначенные для размещения на Сайте Компании, в целях устранения грамматических и стилистических ошибок, а также исключения недостоверных сведений;
6. 6.2.6.отказать в публикации сведений о Специалисте без объяснения причин;
7. 6.2.7.перевести анкету Специалиста, размещённую на Сайте Компании, в статус неактивных в любое время по собственному усмотрению;
8. 6.2.8.собирать отзывы клиентов о качестве оказываемых Специалистом услуг;
9. 6.2.9.временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений Специалиста, на период устранения вышеуказанных причин;
10. 6.2.10.во исполнение своих обязательств по Договору осуществлять все действия (операции) с персональными данными Специалиста, включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, обработку, посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчётные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчётных данных (документов) по настоящему Договору в период срока действия Договора;
11. 6.2.11.в целях улучшения качества обслуживания вести запись телефонных переговоров представителей Компании со Специалистом (без ограничения времени и способа фиксации телефонных переговоров), при этом запись телефонных переговоров может быть осуществлена как при входящем звонке от Специалиста, так и при исходящем звонке Специалисту;
12. 6.2.12.направлять информационные и иные материалы в рамках исполнения настоящего Договора на любые контакты для связи, предоставленные Специалистом, без каких-либо ограничений.
3. 6.3.Специалист обязуется:
1. 6.3.1.предоставлять Компании полные и достоверные сведения о себе и своей профессиональной деятельности;
2. 6.3.2.своевременно и в полном объёме производить оплату вознаграждения Компании;
3. 6.3.3.не реже одного раза в 14 (четырнадцать) календарных дней знакомиться с официальной информацией, связанной с порядком сотрудничества с Компанией, публикуемой на Сайте Компании;
4. 6.3.4.информировать Компанию в течение 14 (четырнадцати) календарных дней о любых изменениях своих контактных данных, об изменении условий оказания услуг, предоставляемых клиентам, о временном прекращении набора клиентов либо о полном прекращении своей профессиональной деятельности;
5. 6.3.5.при получении информации о назначении на Заказ (информации о Клиенте и об условиях Заказа) от представителей Компании, Специалист обязан своевременно информировать Компанию об итогах переговоров с Клиентом, о достигнутых договорённостях, о предполагаемой дате начала работы с Клиентом, о результатах по факту начала работы;
6. 6.3.6.в случае отсутствия возможности договориться с Клиентом о проведении работ по Заказу, а также в случае преждевременного прекращения работы с Клиентом, Специалист в обязательном порядке информирует Компанию о невозможности дальнейшей работы по Заказу в течение 1 (одних) суток;
7. 6.3.7.не предоставлять для размещения на Сайте Компании информацию, которая может нарушать права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, или быть воспринята как недобросовестная конкуренция, или являть собой нарушение применимого к Договору права;
8. 6.3.8.ни прямо, ни косвенно не осуществлять действий, препятствующих нормальной работе Сайта Компании;
9. 6.3.9.не передавать Заказы третьим лицам, т.е. оказывать услуги лично;
10. 6.3.10.не предпринимать никаких действий, являющихся недобросовестным использованием ресурсов Компании;
11. 6.3.11.в случае одностороннего отказа от исполнения настоящего Договора уплатить Компании вознаграждение по всем выполненным поручениям согласно условиям настоящего Договора.
4. 6.4.Специалист вправе:
1. 6.4.1.получать от Компании информацию об организации выполнения поручений по настоящему Договору;
2. 6.4.2.пользоваться любыми методическими материалами Компании на условиях, согласно которым Компания их предоставляет;
3. 6.4.3.использовать для повышения качества своей профессиональной деятельности любые ресурсы, предоставляемые Компанией специалистам;
4. 6.4.4.требовать предоставления бухгалтерских документов, предусмотренных по настоящему Договору. Предоставление вышеуказанных документов осуществляется через Личный кабинет.

7. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РАСЧЁТОВ:
1. 7.1.Вознаграждение Компании (далее — Цена Заказа) исчисляется в российских рублях и определяется в соответствии с порядком, указанным в Приложении № 1 (Порядок определения Цены Заказа и сроки оплаты).
2. 7.2.Оплата вознаграждения Компании производится в валюте Российской Федерации — в рублях любым из способов, указанных в разделе «Способы оплаты» Личного кабинета.
3. 7.3.Специалист самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
4. 7.4.Специалист обязан учитывать тот факт, что, при выборе им способов оплаты вознаграждения Компании с участием третьих лиц, Компания не несёт ответственности за действия и/или бездействие таких лиц. Вопросы безопасности, конфиденциальности персональных данных, величина комиссий и процентов за перевод средств в адрес Компании при участии третьих лиц согласовываются Специалистом с этими третьими лицами самостоятельно и не являются предметом настоящего Договора.
5. 7.5.После публикации сведений об изменении способов оплаты вознаграждения Компании Специалист самостоятельно несёт ответственность за платежи, произведённые по ранее действовавшим способам оплаты.
6. 7.6.Специалист вправе проводить оплату вознаграждения заблаговременно — методом авансовых платежей (предоплаты).
7. 7.7.Отчётным периодом устанавливается календарный месяц.
8. 7.8.Не позднее 15 (пятнадцатого) календарного дня месяца, следующего за отчётным периодом, Компания готовит Отчёт по форме, представленной в Приложении № 2. Отчёт составляется в электронном виде и размещается в Личном кабинете для ознакомления и подписания в электронном виде Специалистом.
9. 7.9.Не позднее 20 (двадцатого) календарного дня месяца, следующего за отчётным периодом, Специалист обязан принять и подписать Отчёт через Личный кабинет.
10. 7.10.Поручения Специалиста считаются выполненными надлежащим образом и принятыми Специалистом в том объёме, в котором они указаны в Отчёте, а Отчёт считается принятым, если до 21 (двадцать первого) календарного дня месяца, следующего за отчётным периодом, от Специалиста не было получено мотивированных письменных возражений, направленных через Личный кабинет. По истечении указанного срока претензии Специалиста относительно недостатков выполненных поручений как по объёму, так и по стоимости и качеству — не принимаются.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ:
1. 8.1.Публичная оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на Сайте Компании и действует до момента отзыва.
2. 8.2.Компания оставляет за собой право внести изменения в условия публичной оферты и/или отозвать её в любой момент до её акцепта Специалистом.
3. 8.3.В случае внесения Компанией изменений в публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста публичной оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА:
1. 9.1.Договор вступает в силу с момента акцепта публичной оферты Специалистом, является бессрочным и действует до момента расторжения Договора.
2. 9.2.Компания оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению.
3. 9.3.В случае внесения Компанией изменений в настоящий Договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
4. 9.4.В случае внесения изменений в Договор согласно пп. 9.3. настоящего Договора, Специалист вправе принять изменения либо расторгнуть Договор. В случае отсутствия письменного уведомления от Специалиста о намерении расторгнуть Договор в 30-дневный (тридцатидневный) срок со дня публикации изменений в настоящем Договоре, изменения считаются принятыми Специалистом.
5. 9.5.Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
6. 9.6.Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, направив письменное уведомление другой Стороне о прекращении Договора не позднее чем за 30 (тридцать) дней до даты предполагаемого расторжения Договора. Договор прекращает свое действие с даты, указанной в уведомлении, но не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней с момента отправки уведомления другой Стороне.
7. 9.7.Финансовые обязательства Сторон, возникшие до расторжения Договора, сохраняются вплоть до их полного исполнения.

10. ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И ЗАВЕРЕНИЯ, СОГЛАСИЯ, ГАРАНТИИ:
1. 10.1.Каждая из Сторон заверяет и подтверждает другой Стороне, что Стороны имеют все надлежаще оформленные права, полномочия и одобрения, необходимые для принятия и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
2. 10.2.За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной оферты, Компания не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий соответствия оказанных Компанией поручений целям Специалиста.
3. 10.3.Заключая настоящий Договор, Специалист подтверждает, что:
1. 10.3.1.ознакомлен и обладает следующей информацией о Компании: наименование Компании, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Компанией;
2. 10.3.2.указал достоверные данные при регистрации;
3. 10.3.3.заключает Договор добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Договора;
4. 10.3.4.имеет все надлежаще оформленные права на использование товарных знаков и иных средств индивидуализации и иной информации, предоставленные Компании в рамках настоящего Договора;
5. 10.3.5.даёт свое согласие на обработку своих персональных данных Компанией, а также на передачу своих персональных данных Компанией третьим лицам, которым Компания может поручить обработку персональных данных Специалиста на основании договора.
4. 10.4.Специалист соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей.
5. 10.5.Специалист выражает своё согласие получать от Компании информационные и иные материалы в рамках исполнения настоящего Договора на телефонные номера, адреса электронной почты, почтовый адрес, предоставленные Специалистом.
6. 10.6.Стороны согласовывают, что любая из Сторон в целях фиксации информации, полученной от другой Стороны, вправе вести запись телефонных переговоров Сторон без ограничения времени и способа фиксации телефонных переговоров, при этом запись телефонных переговоров может быть осуществлена как при входящем, так и при исходящем звонке.
7. 10.7.Стороны настоящего Договора признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме. Под «каналами связи» в настоящем Договоре понимаются контактные данные, указанные в Бэкофисе.
8. 10.8.Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, уведомлений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Компании достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами. При этом под архивной службой Компании понимается не только информация, хранящаяся на бумажном носителе, а также информация, хранящаяся в электронном виде.
9. 10.9.Стороны согласовывают, что условия заключённого Договора применяются к их отношениям, возникшим до заключения Договора.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:
1. 11.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. 11.2.Специалист несёт ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете.
3. 11.3.Специалист полностью ответственен за сохранность пароля для доступа в Личный кабинет и за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. О факте утери пароля, или несанкционированного доступа к Личному кабинету, или возможности возникновения такой ситуации Специалист обязан незамедлительно сообщить Компании.
4. 11.4.Специалист несёт ответственность за любые действия, направленные на попытку изменить или нарушить нормальную работу Сайта Компании, а также за недобросовестное использование ресурсов Компании.
5. 11.5.Компания не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
6. 11.6.Компания не несёт ответственности за качество оказываемых Специалистом услуг клиентам, за деятельность Специалиста.
7. 11.7.Компания ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности перед Специалистом за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает (но не ограничивается): потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации.
8. 11.8.Компания не несёт ответственности за точность и достоверность информации об услугах Специалиста.
9. 11.9.Компания не несёт ответственности за возможные последствия размещения информации в сети Интернет о Специалисте и его деятельности, об оказываемых им услугах клиентам.
10. 11.10.Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ:
1. 12.1.Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.
2. 12.2.Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ:
1. 13.1.Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
2. 13.2.Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ:
1. 14.1.Недействительность отдельных условий Договора, а также условий, содержащихся в его приложениях, дополнительных соглашениях к нему, не влияет на действительность других условий Договора, приложений, дополнительных соглашений в целом.
2. 14.2.Если какое-либо условие настоящего Договора или его часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью настоящего Договора и при этом не затронут юридической силы остальной части настоящего Договора.
3. 14.3.По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
4. 14.4.Все приложения к Договору, опубликованные на Сайте Компании, являются его неотъемлемыми частями.

15. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ:
Трифорд Лимитед (Triford Limited)
Иностранная организация, Специальный административный регион Китая Гонконг
Адрес по месту регистрации: Room 2201, 22/F, 1 Duddell Street, Central, Hong Kong
Регистрационный номер в Гонконге и дата регистрации №1663969 от 12 сентября 2011 г.
Зарегистрирована в налоговых органах РФ в связи с открытием счетов в банках на территории Российской Федерации (без открытия представительства)
ИНН/КПП 9909373430/775087001 от 17.08.2012
Банковские реквизиты:
р/с 40807810800000008152
в ВТБ 24 (ЗАО), г. Москва
к/с 30101810100000000716
БИК 044525716



# Репетитор.2015-09-12 13:11:00
Да, "чаевые" - это песня...)))
# Наталья2015-07-30 15:18:00
Да, совершенно согласна с данным отзывом. Мне перестали совсем давать заказы после введения системы дополнительного поощрения администраторов, т.е. кроме стоимости заказа, после сбора отзыва клиента предлагается оценить работу администратора, заплатив дополнительные деньги. Я уже 5 лет с ними сотрудничала, у меня отличное образование, огромный опыт работы и положительные отзывы, а заказы, подходящие по месту расположения, совсем перестали давать. До 2015 г. мне постоянно сыпались заказы от них. Теперь же предлагают только совершенно неподходящие. Это чудовищно и попахивает криминалом, так как данная компания фактически стала монополистом в посреднических услугах и пользуется этим. Если в начале 2000-х я могла дать объявление на бесплатном сайте или на study.ru за фиксированную плату, то клиенты еще потом долго шли валом. Сейчас же клиенты обращаются только в этот Ваш репетитор.
# Арина2015-07-28 23:39:00
Работаю с компанией давно, за 5 лет сотрудничества было 8 заказов, по всем положительные отзывы, но соглашусь, что складывается впечатление, что есть группа преподавателей, которым в первую очередь предлагают те или иные заказы, а уж если "звезды" и "друзья" компании заняты, то тогда и другим перепадет) общалась с коллегами, также зарегестрированными на сайте, у всех такое же впечатление, к сожалению.
Но что касается вежливости - все очень вежливы, ресурс - отличный, форум, много полезной инфо. Просто, как известно "Связи решают все", и молодцы те, кто их наладил))
Ведь это как в любом бизнесе "Ласковое телятко двух маток сосет"))
# Репетитор удивленный и рассерженный2015-07-22 18:48:00
"Систему чаевых тоже ввел Кузнецов. То есть, помимо двух стоимостей занятий, репетитор должен ещё дать чаевые администратору от 10 до 30%, чтобы потом еще получать заказы".
Ну и ну...

Кузнецов, может быть, и ввел в действие систему премиальных. Но идея была не Кузнецова, а репетиторов, которые по меньшей мере иногда получали заказы во много раз лучше, чем первоначально предполагалось, и знали, что администраторы - это "рабочие пчелки" компании (термин уже Вахренева), благодаря которым у нас заказы. (Не буду называть имя конкретного репетитора, высказавшего первым эту идею - вдруг разозлитесь на него.)

Премия от 5% (а не от 10%) до 30%.\
Она, как было объяснено, попадает в общий премиальный фонд, но администратору конкретного заказа должно достаться из неё больше всех.
Для администраторов премия анонимна (а у каждого из них в работе одновременно огромное число заказов и вычислить источник премии вряд ли возможно).
По настоящее время включительно эта премия (ее наличие и размер) не влияет на возможность дальнейшего получения заказов.
Подписаться