Никнейм: Аноним
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:Июль 2015 Дата увольнения:Июль 2015
Количество просмотров:128
Полезность отзыва:
2 - 1 = +1 Всего комментариев: 3
Положительные стороны
красивый ресепшн
Отрицательные стороны
Проработал один день (о чем сильно жалею). Работадатель позвонил сам по резюме на hh, девушка (Ксения) попросила обязательно позвонить, в случае, если не смогу явиться на собеседование. Решил съездить, несмотря на все подозрения (по мне, большинство случаев, когда hr звонит сам обычно лажа). Но всё-таки решил съездить. Собеседование проводила Екатерина. Был просто шокирован - с её слов условия следующие: оформление по ТК (и только по ТК!!!), график 5/2 с 9 до 18, больничный, фиксированный оклад 25 т.р + оформление с 3 дня, что для call-центра является редкостью. В обязанности должна была входить консультация клиентов и опрос для уточнения данных. Кому-как, по-моему лучше гарантированные 25, чем воображаемые 60-80, как это обычно говорят на собеседованиях. Единственным "но" было то, что в случае увольнения первые 2 дня как стажировка не оплачивались. Разумеется, согласился; со следующего понедельника решил выйти на работу.
Пришел на тренинг и ахуел. В переговорную на 8 мест припирается 17 кандидатов. Тренинг-менеджер Надежда завуалированно сообщает, что вы будете продавать полисы ОСАГО. Конечно, с её слов это всего лишь уточнение данных (по факту, это обзвон по холодной базе из страхового реестра). Оформиться можно по тк, тд или как вам угодно. Со второго месяца идёт договорная, в размере 110 рублей заявка. По её словам, со 2-го месяца вы спокойно будете делать 10 заявок в день как средний оператор (простой расчет на калькуляторе - 110 х 10 х 21 = 23100). После этого половина соискателей встаёт и уходит. Видимо, по дурости, сам решил остаться (обидно всё-таки 3 на ожидание потратил + маленькая надежда на выплату оклада по трудовой). Дали нам скрипты, мол полчаса друг другу позвоните, потом начнете - ничего сложного, тем более на процент принятых звонков не смотрят. Ладно хрен с ним. В итоге - ближе к концу рабочего дня поболтал с парнем, который неделю как пытается устроиться у них по тк. Всё стало более-менее ясно. То есть, вы можете проработать неделю, а то и больше и, если что, в замен полчить х*м по лбу (т.к. никаких гарантий в принципе нету). Тем более, компании не важно, какой процент заявок вы примите, холодные звонки всё-таки, без всяких затрат на рекламу. Зато они так или иначе получат прибыль, уйдете вы или нет. Зарплату на перекурах опять обещали 60-80 + (типо, некоторые операторы так зарабатывают). В общем, решил не рисковать и просто молча свалил. Бывало, кадровик наврет по телефону, но чтоб так в лицо - первый раз. Стоит оно того или нет, решайте.
Я прошел тут все этапы: 3дня я выдержал, пошел дальше, была проблема с базой, все поправили, дальше я работал по предложениям расчетов ОСАГо, за каждый расчет оплачивалось 120 р, дальше через 20 дей нас перевели на продажи! иэто я выдержал, не ушел, как некоторые. Сейчас я зарабатываю эти 25 000 в любом случае, уже 3 месяца, даже больше немного. А мимо меня столько народу прошло, все сдались. Компания все выплачивает, руководство на редкость порядочное, а за 3 дня не платят - предупреждают, и не платат тем, кто эти 3 дня не старается, а надеется на халяву!