Никнейм: Маргарита Митина
(был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось) Дата собеседования:
Количество просмотров:166
Полезность отзыва:
0 - 2 = -2 Всего комментариев: 2
Положительные стороны
я бы оставила положительный отзыв если бы не этот инцындент
Отрицательные стороны
Пришла в магазин Радеж находящиеся в г.Волгограде на остановке Старт купить пачку сигарет, кассир попросил паспорт на что я ей предоставила его, она начала его выхватывать и смотреть год рождения, на что она не имела права так делать! Сделав замечания по этому поводу что она имеет право смотреть документ со своих рук тем более вытягивать паспорт из моих рук поступила неадекватная реакция. Переходя на личности в мою сторону начала тыкать мне и жизни учить, соответственно я не промолчала и начала высказывать свое недовольство, в ответ она отказалась меня обслуживать. Убежала в подсобку и минут 10 я стояла в ожидании покупки через определенное время вышла другая женщина и пробила мне мою покупку. Я попросила позвать управляющую в итоге я и ее ждала около 15 минут... выйдя из подсобки управляющая с недовольным лицом задала вопрос какие у вас вопросы ко мне? Ошарашенная ее безразличием я начала объяснять ситуацию на что она мне сказала и что вы хотите от меня? сказав ей что со стороны я не раз наблюдала грубое общение с покупателями от этого сотрудника, и столкнувшись с хамством и невежеством хотелось бы что бы она была уволена. На что управляющая магазина ответила что примет меры и оштрафует ее. На поступающий мной вопрос как я об этом узнаю? Она пожала плечами и дала честное слово... судя по тому что с грубостью сотрудницы сталкивается уже не первый человек не каких мер не предпринимается. и поэтому хотелось бы что бы в этом магазине сделали проверку и уволили этого сотрудника. И в предь чтобы персонал этого магазина набирали опытных и прошедших курсы обучения, или хотя бы чтобы тчательно следили за ними и ихним общением с покупателями... оставив этот комментарий я хочу что бы вы обращали на это больше внимания.
Вам больше свой негатив деть не куда,вот вы и несете всё в магазин. Действительно, у врача так не покачаешь права,дома тоже,в маршрутке вообще можно в глаз словить,а тут пожалуйста расстилайтесь передомной!Респект управляющей!кассиру выдержки и поменьше таких инцидентов! покупатели помните:вас таких за одну смену 500 человек проходит перед глазами, у нас дома дети,семьи,нам куда нести негатив"подаренный"вами?а автору скажу:во- первых тчательно,ихним,инцындент;во-вторых-курить
Да!да!как я люблю радеж за это!только в радеже управляющая выслушает обе стороны,а не только покупателя!да ты ко мне после работы подойди,такое о себе услышишь!
Подписаться
Подписка
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новости компании "ООО Радеж"