Отзыв о компании PONY EXPRESS
Подписаться
Добавлен: 02:48 29.05.2015
Другие названия: ЗАО и ОАО "Фрейт Линк"
Сфера деятельности:  Услуги: Транспорт, доставка, логистика, хранение
Сайт:  ponyexpress.ru
Эл. почта: Pony Express
Страна: Россия
Регионы работы: Киев, Одесса, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Воронеж, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Саратов, Тюмень, Уфа, Волгоград, Ростов-на-Дону, Владимир, Новосибирск, Екатеринбург
Телефоны: 9377777
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 151
Описание деятельности:  Логистика, экспедирование грузов и почты


Никнейм: OLGA (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2014
Дата увольнения: 2015
Количество просмотров: 81
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны





Отрицательные стороны


Доброго времени суток всем!Хочу рассказать свою историю. Люди если Вам срочно нужно отправить важные документы куда-либо, то никогда не пользуйтесь услугами pony express!!! вчера 27.05.15, из Калининграда отправили документы(паспорта) в Москву, доставить должны были до 14:00, т.к. в 15:00 должны были заносить документы в посольство. Ни в 14, ни в 15, ни в 16, ни даже в 19:00 документы так и не доставили по адресу. При этом никто ни в Калининграде, ни в Москве немогли нам дать ответ где наши документы. Особо хотелось бы отметить работу Калининградского отделения, сотрудники обещав перезвонить НИ РАЗУ не удосужились перезвонить!!!Ни кто из сотрудников даже не извинился за свою халатность!!! Дозвонившись в конце рабочего дня до них, мы получили ответ, что якобы наши документы были переданы по месту назначения за 5 минут до закрытия. Проверить эту информацию не смогли так как рабочий день уже закончился. Теперь по всей видимости мы не успеваем получить визу и наша поездка срывается!Билеты были куплены заранее, на все наши вопросы кто понесет ответственность, ответ один- пишите жалобу!


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Cотрудник компании2015-06-20 02:57:00
Здравствуйте, Ольга.
Примите наши извинения за ситуацию, сложившуюся при осуществлении доставки отправления. К сожалению, срок доставки отправления был нарушен по причинам технического характера (ограничение коммерческой загрузки авиаперевозчиком). Вы вправе оформить официальную претензию. В письме должна быть указана сумма требуемой компенсации, обязательно должны быть подпись и расшифровка подписи заявителя. Образец письма-претензии можно найти на официальном сайте компании.
Подписаться