Отзыв о компании ROOMSERVICE
Подписаться
Добавлен: 03:31 14.04.2015
Другие названия: рум сервис
Сфера деятельности:  Услуги: Еда: кафе, рестораны, fast-food
Сайт:  roomservice.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург
Телефоны: 5850550
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 39
Описание деятельности:  RoomService – это доставка еды более чем из 500 ресторанов г. Москвы в любое удобное для Вас место в пределах черты города. Наша служба доставки работает для Вас с 08 до 23 часов ежедневно и осуществит доставку блюд разных стран мира от 1 до 2 часов в офисы и на дом в зависимости от удаленности ресторана. Стоимость минимального заказа составляет от 500 до 1000 рублей в зависимости от выбранного Вами ресторана. Если ресторан находится в пешей доступности от Вашего адреса (менее 3-х километров), доставка бесплатная, далее 3-х километров – 250 рублей. Если доставка осуществляется позже 23 часов, и ресторан находится в пешей доступности от Вашего адреса (менее 3-х километров), стоимость доставки составит 150 рублей, далее 3-х километров – 300 рублей.


Никнейм: S.E. (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: Август 2014
Дата увольнения: Февраль 2015
Количество просмотров: 130
Полезность отзыва: 1 - 1 = 0
Всего комментариев: 2
Положительные стороны

Разве что сильный коллектив, который полностью отдается своей работе и своему делу (не все, но большинство). За счет вот таких вот "идиотов" компания и выживает, которым можно месяцами не платить зарплату, а они, как ослики, будут гнаться за морковкой, точнее обещаниями морковок.
Также для личностного развития вынес оттуда умение работать с очень большим объемом информации. Да так, что много тонкостей, которые другие люди осваивают месяцами, на новом месте узнал за пару-тройку недель.



Отрицательные стороны

Напишу, как есть на самом деле, и как компанию разваливают изнутри. Как говорится, "рыба гниет с головы". Как понятно из данного выражения вся соль проблем сыпется сверху, а конкретно от генерального директора М.С. Настолько до боли жадного до денег человека, я еще не видел.
Мало того, что зп там совсем неофициальна, на полный расчет при увольнении даже не рассчитывайте, это честно, потому что за мое пребывание в компании на 27 человек из 32, изначально работавших (при этом некоторые позиции успели повидать по 3-4 сотрудника на своем месте), и ни одного полностью в итоге не рассчитали (косарик-два, да заныкаем, а то и больше чаще всего).
Мне лично отпускных не заплатили, мотивировав тем, что "отпускные" входят в черную зп. Хотя чем отличается тогда отпуск за свой счет от оплачиваемого? но на этот вопрос мне не дали разумных объяснений. При этом не досчитался зп за половину месяца, списавшуюся на штрафы (причем с избытком с небольшим - читаем выше про "косарик-два").
И при всем при этом, "гендир" кичится своими тремя высшими образованиями с лондонской школой, а разговаривает хуже... ну вы сами поняли... Куда уж мне, выпускнику трех классов церковно-приходской школы, простому холопу, до небожителя?...
Задержки по зп - отдельная песня, но это все к рассуждениям наверх, причем у фирмы есть деньги даже по грубым прикидкам.
Немного при систему штрафов. Никто, собственно, не против материальной ответственности, но когда несовершенство своей работы пытаются списать на чужой счет (не на мой конкретно), когда человек даже не виноват. При этом ошибиться очень легко.
И фраза "Всегда есть виноватый" стоит там в неоспоримом правиле. Системы обучения никакого однозначно. Пытался в своем отделе что-то привить, собрали команду адекватных и сильных сотрудников, но эту команду фирма уже потеряла практически всю своим отношением.
На данный момент осталось работать с десяток "стойких солдатиков", так что если не хотите потом месяцами ждать выплат оттуда по понятной причине, очень не советую даже пробовать там свои силы.


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# S.E.2015-04-18 03:12:08
Ох, как много и не по делу. Но Вы меня просто вынудили ответить на такой длинный опус и набор слов. Будем также содержательны, и разложим по пунктам Ваш "роман"
1. За все время моего присутствия на данном месте работы (да и по отзывам старых сотрудников), такие проблемы с "кризисом неплатежей со стороны контрагентов" были все время существования компании. Да и как он может быть решен, если до сих пор люди не получили ЗП за март хотя бы? А те, кто уволился даже в прошлом году только недавно получили расчеты? Не говорю уж про "бедолаг", которые работают до сих пор (все-таки за идиотов и осликов, по всем ощущениям, Вы принимаете сами своих сотрудников)
2. Далее Ваше "оформление по ТК". Заявление на увольнение я писал 28.02 со 2.03 (при этом на новой работе уже проходил оплачиваемую стажировку, в отличии от вашей стажировки). Но когда пришел за трудовой 6.03 (заметьте, не 2.02, как по закону, а только к концу недели, якобы приказа не было), увидел удивительный факт: у меня в трудовой нет записи о повышении. На мое удивление и, естественно, недоумение, мне было отвечено: "А тебе так важна эта запись?". - Нет, блин, пахал на "Папу" за просто так. Трудовую мне исправили только 13го числа, что очень сильно повлияло на мое трудоустройство на другое место работы, а это уже статья ТК РФ (еще одно нарушение ко всем).
По справке НДФЛ вообще смешно что-либо говорить, так как там указывается только половина от реальной (т.е. черной де факто) заработной платы, при этом за те немного месяцев моей деятельности, специалист нашел в данной справке аж 2 ошибки по суммам. Еще один способ ухода от налогов?
По поводу моих "вымаливаний" повышения даже говорить не хочется. Нет, я был рад ему, хотя бы потому, что зп дорастала до 35 (что вполне сносно). Но оно было вызвано отнюдь не моими притязаниями, а тем, что предыдущие логисты решили дружно забить на борьбу с системными неурядицами, прежде всего с заработной платой. Да, были среди них и лучше логисты, чем я - бесспорно, но и качество моей работы было пусть не всегда на высоте, но я за него всегда был в ответе.
3. Мой большой штраф вылился в примерную сумму в 15к за весь период работы. При этом большая часть суммы - это заказы, которые полностью или частично были выкуплены мною, но не были моей ошибкой. Нет, это делалось не по моей доброте душевной или "церковному прошлому", а просто элементарно нечего было жрать (извините за дерзость, но пару дней реально приходилось голодать после того, как ждешь свои деньги по 1,5 месяца).
Но вы забыли упомянуть несколько интересных фактов:
- при всей своей никчемности и никудышности кто-то провел Вам интернет в новый офис, и получил за это далеко не 5 тысяч денег, как вы мне пытались в недавнем разговоре упомянуть, а всего лишь 2. При этом тысячу Вы кинули авансом на телефон, а вторую половину я терпеливо ждал еще месяц с небольшим.
- свои смены я всегда закрывал полностью от и до. И если вам память не изменит в очередной раз, может вспомните, кто сидел ночью и руководил процессом доставки, когда не вышел ночной оператор, дабы избежать сильных потерь фирмы? При этом на след.день я явился на работу без опозданий и без полноценного сна. Где ж наша зп за ту ночь на пополам с Натальей Николаевной (Вы поняли, о ком речь).
- в своей работе я ратовал за качество, Вы же пытались нажиться на количестве. Ведь отказные заказы все равно будут за счет сотрудников фирмы, а оборот создавался. Несколько раз по такой неопытности руководителя, фирма и попадала (отсюда тоже ряд проблем с зп), что очень удивительно, учитывая то время, которое существует данная компания. И это еще раз описывает Вашу характеристику, данную в основном отзыве мною.
- да и ряд отказов были списаны за счет других компаний на общую сумму больше 20к только благодаря моему умению убеждать в своей правоте и отстаивать интересы своей компании, пусть и без "умения выражать" свои мысли красиво и четко.
Еще раз подчеркну, что не Вы решили расстаться со мной, а я с удовольствием принял приглашение в достойную компанию, где зарплата платится не с задержкой в 1,5+1,5 месяца, а ровно день-в-день, а то и заранее, где сотрудников ценят и уважают, в том числе и их принципы, и пытаются раскрыть их потенциал полностью.
Моральная устойчивость у меня пошатнулась в единственный момент, когда я отработал весь самый загруженный месяц фактически без выходных, а это почти 400 часов за месяц. Думаю, у любого адекватного человека не то что устойчивости не будет, а может и кукушка поехать. Рад, что у меня этого не произошло.
Фактов всего, что мною сказано у меня предостаточно (телефонные разговоры, расписки, фото моих заявлений с Вашей подписью и тд)
Ну и напоследок, желаю Вам, чтобы у Вас всегда была морковка, и лучше побольше и послаще, и чтобы было у Вас столько работы, чтобы не было времени давать бессмысленные и бессодержательные ответы на отзывы на сайте, который явно предназначен для людей, находящихся в поиске работы, а не для руководителей компании)
# гендир М.С.2015-04-17 20:49:59
Станислав Эдуардович, спасибо за обратную связь. Согласно телефонной договоренности отвечаю на Ваш отзыв, приношу извинения, что не сделал это моментально (накопилось много работы)
1. Да, Вы абсолютно правы, что были задержки по выплате ЗП сотрудникам компании. И я благодарен всем тем, кто был в это трудное время с нами. Задержки были вызваны кризисом неплатежей со стороны контрагентов в связи со сложной ситуацией в экономике страны. На текущий день данный вопрос решен, и мы выплачиваем ЗП раньше срока (Президент обещал восстановление через 2 года, мы сделали это за 6 месяцев).
2. Оформление у нас официальное по ТК, если Вы откроете свою трудовую книжку, то обнаружите там записи «логист» и далее «старший логист». Более того, у Вас на руках справка 2 НДФЛ. При обращении Вашего следующего работодателя за рекомендацией (так как Вы были оформлены у нас официально и, наверное, будете показывать свою трудовую как неголословное доказательство Ваших головокружительных успехов в жизни), я буду вынужден признать, что поддался на Ваши душераздирающие мольбы выпускника церковной семинарии повысить Вас до старшего логиста (де юре), несмотря на то, что качество Вашей работы оставляло желать лучшего даже в должности рядового логиста.
3. Вынужден признать, что у нас есть система персональной ответственности сотрудников, без такой системы любая компания может развалиться, что чуть не произошло с нашей компанией, когда мы доверили управление людям с другим подходом. Вызвано это, скорее всего, наличием высокой восприимчивости процессов к человеческому фактору. Несмотря на наличие такой системы, некоторые недобросовестные сотрудники пользовались этим и выкупали отказы (которые сами создавали) и перепродавали в офисе за наличные, тем самым был придуман оригинальный метод обналичивания ЗП раньше положенного срока (за счет наличных денег простых сотрудников компании). Станислав Эдуардович, хочется искреннее верить, что Ваш большой штраф не обусловлен данными махинациями.
Надеюсь, мне удалось выудить из Вашего сложноподчиненного эмоционального отзыва существенные детали для будущих соискателей, для которых, как мы выяснили в результате телефонного разговора, Вы писали, пишите и будите писать (рад, что плеяда церковников матери Терезы не иссякает). Теперь о причинах побудивших меня расстается с Вами:
1. Вы не умеете четко формулировать свои мысли, и у Вас отсутствует аналитический склад ума. Есть много рассмотренных Вами заявлений не просто с орфографическими ошибками, но и отсутствием какой-либо причинно следственной связи, что к примеру вытекает из Вашего отзыва: в положительных моментах Вы указали только одно соответствующее этой графе утверждение: наличие сильного коллектива, все остальное это Ваши обиды на то, что у Вас лично не получилось и указание личных умений, которые “Вы успели вынести ”.
2. Ваши моральные качества оставляют желать лучшего. Компания действительно держится на сильных личностях, с которыми мне повезло работать и которые готовы перетерпеть много трудностей, не благодаря хорошему, плохому, жадному или щедрому руководителю, вовремя или с опозданием выплаченной ЗП (хотя это несомненно влияет на продуктивность индивида), а исключительно благодаря своим моральным характеристикам. Я рад, что меня окружают такие люди, и я сделаю все от меня зависящее, чтобы они оставались на нашей орбите как можно дольше (без возможности сесть на шею конечно). Вы же называете их «идиотами и осликами», пусть даже и где-то в кавычках, несмотря на то, что Вы работали с ними продолжительное время. Могли бы назвать их бедолагами или наивными энтузиастами на худой конец) И поверьте, если бы Вы приносили пользу компании, я обязательно нашел бы для Вас, бедолаги, большую и сладкую морковку. Но, к моему большому сожалению, Ваш конек не логистика Э.С. Ваш конек - горбунок.

PS: Здоровый молодой человек (даже с церковным прошлым) должен в такое позднее время заниматься чем-то более приятным, чем писать негативные отзывы по ночам
Подписаться