Никнейм: Аноним
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:2015 Дата увольнения:2015
Количество просмотров:154
Полезность отзыва:
3 - 0 = +3 Всего комментариев: 3
Положительные стороны
Дружный коллектив, но не без злых языков,адекватное начальство(руководители смен и руководитель контакт-центра),зп не задерживают, от метро 3 минуты до офиса.
Отрицательные стороны
Очень маленький оклад! На собеседовании вам скажут, что оклад будет составлять 140 р час + 25 рублей с выполненого заказа, плюс премии от 2 тыс рублей!(при этом вас будут уверять, что вы вполне сможете выполнять 7 заказов в час)
На самом деле все иначе,на время испытательного срока оклад будет составлять 140 рублей в час и точка!
После испытательного срока оклад будет составлять всего лишь 25 руб с выполненого заказа и 10% премии от общего оклада за месяц, но ее еще нужно заслужить!каждый месяц строго проверяют(прослушка телефонных звонков и 1 тестирование каждый месяц!очень строгие стандарты-нельзя будет сказать и лишнего слова,все строго по тексту,одежда-светлый верх темный низ), постоянная текучка нового персонала(люди уходят после испытательного срока по собственному желанию),звонки конкурентные(успел ответить-хорошо,не успел-сиди без оклада),при этом звонки поступают не на все компьютеры одновременно! Если вы ищите работу,где платят более 20 тыс,вам точно не сюда!если вас вполне устраивают копейки 12-15 тыс, то welcome! Как бонус + безумно неудобные стулья и плохие компьютеры.
Только хотела написать отзыв по работе оператором, а то отзывы только от водителей. Спасибо за отзыв, это правда подтверждаю.
Изменения в оплате операторам произошли с февраля месяца. Ранее оплата была достойная.
Сейчас 25р- за выполненный заказ (за тот где водитель получил деньги от клиента) и все! Не путать с просто входящими звонками, где уточняют тарифы, где хотят просто узнать где их машина, не забываем про жалобы и работу с клиентом- таких звонком не менее 50% за смену. это все не оплачивается.
Все точно! В трудовом договоре будет прописано, что почасовая оплата 3 мес. По факту только один месяц.
Но мне кажется 12-15т, это слишком завышенная сумма. Реальная для тех, кто приходит без опыта работы в такси оператором 7-10т.
Всем удачи)
Изменения в оплате операторам произошли с февраля месяца. Ранее оплата была достойная.
Сейчас 25р- за выполненный заказ (за тот где водитель получил деньги от клиента) и все! Не путать с просто входящими звонками, где уточняют тарифы, где хотят просто узнать где их машина, не забываем про жалобы и работу с клиентом- таких звонком не менее 50% за смену. это все не оплачивается.