Отзыв о компании ТЕЛЕ2
Подписаться
Добавлен: 17:21 05.02.2015
Другие названия: ЗАО «Ростовская Сотовая Связь»
Сфера деятельности:  Торговля: Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь
Сайт:  rostov.tele2.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Брянск, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калуга, Карелия, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магадан, Нижний Новгород, Оренбург, Псков, Ростов-на-Дону, Саранск, Смоленск, Тверь, Томск, Тула, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Южно-Сахалинск
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 105
Описание деятельности:  Один из крупнейших телекоммуникационных операторов в Европе.В России компания работает с 2003 года. Сейчас «TELE2 Россия» оказывает услуги мобильной связи стандарта GSM в 16 регионах РФ. Маркетинговая политика TELE2 основана на принципе ценового лидерства, последовательно применяемого во всех странах.


Никнейм: таня гайлиш (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: Март 2013
Количество просмотров: 149
Полезность отзыва: 7 - 0 = +7
Всего комментариев: 7
Положительные стороны

коллектив операторов хороший, но, как известно, это плюс самих людей а не организации



Отрицательные стороны

Есть оператор такой Енисейтелеком (ЕТК), покрывает Красноярский край и Алтайский край. Так вот, работал себе мирно оператор честные 17 лет, завоевал доверие абонов,и считался одним из самых лучших работодателей: 36 дней отпуска в год, соц, пакет, прекрасные условия труда (то бишь комната для отдыха сотрудником с телеком, массажным креслом и кучей важных и приятных мелочей, эргономичные рабочие места операторов, не раз получавшие признание на специализированных конкурсах, зп конкурентоспособная). в общем, нега и благость. затем пришел ростелеком, не сказать что развалил это всё, но основательно поднасрал на процесс обслуживания абонов, ибо приходилось постоянно удалять им загадочно появившиеся подписки и платные услуги. ну и понятно доверие абонов подшатнулось и с выходом закона, они бодро стали бежать к другим операторам.ну это даже не страшно.теперь теле2 пришел и к нам, с 1.02 запустились их команды, услуги и система биллинга, ну и естественно туча сопутствующих проблем. сказать что абонент недовольны было б слишком пресно. да они бедные в ужасе.как до сих пор не сменили оператора я не понимаю, но предполагаю, что и это не за горами.нам говорили что в иркутске процесс миграции прошел еще хуже.и наслышана про зп теле2.вот и ждем "с упоением" всем коллективом когда и как это будет...я уже даже присмотрела новое рабочее место, ибо если щас средняя зп оператора у нас 23-25 тыщ, что будет потом страшно подумать.читала много отзывов ребят из Ростова. согласна, стандарты теле2, мягко говоря, неадекватны. какая к черту эмпатия?!нам показал приглашенный спец из мониторинга Ростова как обслуживать звонки.так вот постоянно говорить в ответ после обращения абонента "да, я вас так понимаю, ооочень неприятная ситуация, буду рад вам помочь!" (заметьте, даже когда абон просто настройки попросил выслать)))хихихи))) это выше наших сил!абонам это не надо, им нужно решение проблемы нпосредственно, а не эти сопли-слюни и жополизство.и это только про ЭМПАТИЮ рассказала, а ведь зп зависит от кучи других ДЕБИЛЬНЫХ показателей. и как жить спрашивается....


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Пелагея2015-03-12 18:54:14
TELE 2 -ВЫ ТВАРИ! Оставили столько народу на улице!!!НЕ будет у вас успеха, не старайтесь!!!
# Алтер2015-02-26 19:08:37
Полностью поддерживаю. Во Владивостоке такая же ситуация. Плюс бредовые идеи менеджеров и призыв отдать душу за этот «дискаунтер». Портят все услуги, всю техническую часть. Менеджер менеджером погоняет, а остальное не важно.
# луна2015-02-18 12:27:06
абонентов жаль немного.... не получать они теперь той информации к которой привыкли, так как в Ростове в справке даже не потрудились сказать где офисы находятся, она там видите ли не обязана это говорить, на сайт все!!!!! весь ответ.
# луна2015-02-18 12:24:14
ну вот и решился наш вопрос как жить, все на улицу!!!! Спасибо за работу, вы нам больше не нужны на Красноярской земле
# Николай2015-02-13 00:43:13
молодец Таня, так держать, очень обидно за державу, что бездарно опустили региональных сотовых операторов, дали власть быдлу, но тут-то народ видит ток долго до него доходит, что имеют как хотят, но уже похоже доходит... а теле2 - позор России, уничточтожают все, что было сделано десятилетиями и это по всей России так, дали власть неандертальцам, с неадекватной политикой...
# Ирина2015-02-07 14:16:14
Согласна много понтов.вы позвонили в самую честную компанию страны.любят себя до судороги.а на абонентов плевать.те кто придумывают как обслуживать и знать не знают что за человек такой абонент.
# Максим2015-02-06 02:50:35
СОГЛАСЕН
Подписаться