Добрый день, Уважаемые посетители данного ресурса!
Выкладывая во всемирную паутину данное сообщение, мы хотим дать пользователям пищу для размышлений над таким явлением как: «Положительные и отрицательные
отзывы о компаниях в сети интернет».
Особенности человеческой психологии таковы, что поделиться негативным опытом общения с какой-либо компанией или человеком мы готовы намного чаще, чем оставить положительные рекомендации. Профессиональные продавцы знают, что о хорошем товаре клиент расскажет трем своим знакомым, а о плохом – десяти. При этом «ценность» негативного отзыва в десятки раз выше положительного по многим причинам:
• Позитивные
отзывы часто считают «заказными», тогда как негативный
отзыв вызывает больше доверия.
• Негативный
отзыв привлекает большее внимание, т.к. люди охотнее читают о плохих событиях. Замечали ли вы, что самые популярные новости – это скандалы или катастрофы?
• Негативный
отзыв лучше запоминается. Вспомните, например, как 100 человек хвалили самую крупную сеть ресторанов быстрого питания в интернете? А вот информацию о том, что в 2013 году в Чили один из клиентов данной сети обнаружил в своей еде крысиный хвост, вы теперь долго не забудете.
В заключении мы хотим поделиться отзывом, нашего бухгалтера, Сотневой Анастасии:
«В данной компании работаю в течении 5 месяцев. Просторный офис с дизайнерским оформлением, в котором приятно находиться. Дружный коллектив и интересные обязанности, с которыми помогут справиться, если возникают сложности. В связи с чем получаю в данной компании хороший опыт работы. В целом работать не сложно, если вовремя выполнять план работы, с чем собственно, как мне кажется, я справляюсь».
С уважением, ООО «Доза-Гран».