Начну сначала . . . Я девушка возрастом 25 лет)
Стажировка в нашей компании проходит 5 дней, где Вы обучаетесь сначала с руководителем, потом сидите на линии с опытными операторами, и, если 5 дней не хватило, для того чтобы освоить работу оператора контакт-центра, то причина исключительно только в Вас: то ли это просто не Ваш род деятельности, то ли, простите, в школе Вы явно не отличались успехами (бывали случаи, когда бухгалтер со стажем работы в 10 лет, казалось бы, но ему просто напросто не давалось то, что умеют тут другие, также могло бы быть и наоборот, как подитог : КАЖДОМУ СВОЕ)
Штрафы - это в первую очередь дисциплина (опоздания, невыход в смену без предупреждения и т.д) Просто так никто никого не штрафует, иначе это просто беспредел, а беспредел бывает только на рынке, когда два продавца не могут поделить прилавок)))
Могу предположить, почему Вы в нашей компании не заработали ничего: скорее всего Вы были не внимательны, Вы не освоили ПЯТИДНЕВНЫЙ курс обучения оператора контакт-центра плюс ко всему Вы не были нацелены на результат. Те люди, которые работают ответственно, добросовестно имеют очень даже неплохой заработок. В наши дни МОТИВАЦИЯ один из самых важных критериев на пути к успеху.Чего Вам, Ирина, я от всей души желаю.