Отзыв о компании ЭЛЬДОРАДО
Подписаться
Подписаться
Добавлен: 15:28 10.01.2015
Сфера деятельности: Торговля: Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь
Сайт: eldorado.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Белая Церковь, Бердянск, Винница, Днепродзержинск, Днепропетровск, Донецк, Запорожье, Ивано-Франковск, Измаил, Каменец-Подольский, Константиновка, Красноармейск, Кременчуг, Кривой Рог, Луганск, Луцк, Львов, Мариуполь, Нежин, Николаев, Никополь, Одесса, Ровно, Симферополь, Тернополь, Ужгород, Харьков, Херсон, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Ялта, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Ангарск, Белгород, Брянск, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Грозный, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Казань, Калуга, Кемерово, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Орел, Пермь, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Тамбов, Татарстан, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Череповец, Чита, Ярославльнет данных
Рейтинг компании:
Всего отзывов: 434
Описание деятельности: Магазины бытовой техники
Никнейм: Александр
(был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось)
Дата собеседования: Декабрь 2014
Всего комментариев: 1
Дата собеседования: Декабрь 2014
Количество просмотров: 88
Полезность отзыва:
1 - 0 = +1Всего комментариев: 1
Положительные стороны
Ничего положительного
Отрицательные стороны
Subject: Re: Эльдорадо
В день покупки (09.12.2014г) в вашем магазине произошла поломка кассового компьютера. нам пришлось ждать с 10 утра до 17 часов .
Когда наконец установили компьютер принесённый с кассы на выдаче он стал читать штрихкод чека ошибочным.так как время оплаты было просроченно . Чек продавец перепечатал. Опять компьютер отказался его принимать. Тогда директор приказал убрать из чеков пункт с подарочным телефоном . Чеки опять перепечатали. О ЧУДО компьютер их принял. После этого директор приказал записать наши контактные данные и пообещал что как только прибудут в магазин подарочные телефоны то нам сразу об этом сообщат.
Мало того что нас продержали в магазине почти 8 часов на ногах кстати обещая каждые 20 минут что касса вот-вот заработает. поэтому мы нику да не уходили. Ну мы подумали что хоть подарок компенсирует наши мучения а, в результате....................
Одно сканирование с кассовым чеком другое без него чтобы виден был штрихкод . Ждём ответа . Спасибо
ОТВЕТ
Приносим извинения за задержку ответа на обращение.
По акции «Смартфон в подарок при покупке от 15 000 рублей» количество подарков ограничено. Так как акция популярна и пользуется большим спросом, на момент вашего обращения, к сожалению, подарки закончились.
От лица Компании Эльдорадо приносим извинения за неудобства.
С заботой о Вас,
Родионова Елена,
Специалист Отдела Клиентского Сервиса
тел. 8-800-555-1111
E-mail: contact-center@eldorado.ru
ВОТ ТАК НАС И ВАС ДУРЯТ НА АКЦИЯХ (СПОНТОМ)
Оценки компании
| Коллектив и корпоративная культура | |
| Начальство и его уважение к сотрудникам | |
| Рабочее место и условия работы | |
| Социальный пакет и льготы | |
| Перспективы работы в компании |
Расскажите своим друзьям:
Комментарии к отзыву
#
Eldorado_Service 2015-01-11 13:09:08
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства! Просим уточнить номер товарного чека от 09.12.2014 г., есть ли отметка на товарном чеке, что подарочный смартфон Вами не получен, на customer@eldorado.ru (в письме сохраните текст Вашего отзыва). Отправим запрос в магазин для уточнения информации.
Подписаться