Никнейм: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2014
Стартовая зарплата $11000
Текущая зарплата $18000
Дата увольнения: 2014
Полезность отзыва: 0 - 3 = -3
Всего комментариев: 3

Не встретила ни одного отзыва о Сушкофе, но у нас в городе это достаточно популярный работодатель, немножко хотелось бы рассказать о них. Наверное, всех интересует вопрос: 1) Платят ли зарплату? Да, зарплату платят, два раза в месяц как и везде, фиксированной даты нет, но вокруг 2-3 дней идут колебания. 2) Сколько можно заработать в день? Все зависит от ваших личных способностей, в Сушкофе вы получаете процент с продаж, но поток звонков, если у вас смена в удачное время, фактически нескончаемый. Особо опытные сотрудники и по 2000 в день могли получать, если постараться и работа в сезон (новогодние корпоративы, 1 сентября, 8 марта), вы же скорее будете получать около 900-1200 в зависимости от темпов работы. 3) Система наказаний и поощрений. Она действительно существует, пиццу не в тот город отправили - депремирование, это нормально и стимулирует на качественную работу. Если всё-таки схватили штраф, то можно выйти в доп. смену и получить премию, таким образом штраф перекрыв. 4) Коллектив. Люди разные, ночники очень дружны, в течение рабочего дня общаешься в основном на перекурах и с менеджерами. Менеджеры - молодые ребята и девчонки, специально ничего плохого не делают, но лучше проверять какие за вами косяки записаны, потому что не всегда есть время разбираться в косяках и по недосмотру могут какой-то косяк повесить на вас. Лучше такие моменты отлавливать сразу, чтобы потом не вспоминать, в чем там суть была. Кстати, когда придете, то может возникнуть ощущение текучки: на самом деле, люди часто уходят на этапе стажировки - работать нужно самому, помнить кучу мелких деталей, а платят вам 70 рублей в час, вроде не очень мотивирует. Но, честно говоря, сдать тест на знание меню и особенностей работы вам никто не мешает хоть через неделю и работать уже с более высокой почасовой платой, а потом уже и перейти на процент. Сдаются имхо просто лентяи). Старички, наверное, уходят из-за определенного однообразия работы, но это вообще специфика работы в кол-центре и к ней просто стоит быть готовым.
Во время интенсивной работы- на перерывы не пускают, если очередь стоит на телефоне - работайте, пока не разгребете ( за длинную очередь как я поняла у менеджера снижается какой-то процент в зарплате),
Скорее всего, вам также придется заниматься продажами(не все это любят, в том числе и гости): предлагать морсы, новинки из меню, десерты, если они есть - если не предлагаешь - не штрафуют, но грозятся. Есть всякие конкурсы на выполнение плана, в целом интересно. Самый-самый плюс - это график - он почти что индивидуальный, так как графиков большое количество и всегда можно выбрать график под себя. Также действует 30 процентная скидка для сотрудников на всю продукцию, есть ночной развоз, если вы заканчиваете после 12. Ну и вообще компания реально заботится о том, чтобы повысить продажи, замотивирована на успех, а в таком коллективе приятно работать, гораздо хуже когда всем и на все там с высокой колокольни. С другой стороны некоторые организационные моменты относительно сотрудников решаются долго, но многое зависит от такого какой вы человек, если будете вежливым, настойчивым и трудолюбивым, то на самом деле вам скорее всего пойдут на встречу во многих вопросах, все мы люди:)

Если вы ищете работу (может быть подработку, первую в жизни в работу, потому что зарплата скорее студенческая такая), где можно развить свои коммуникативные навыки, неплохой коллектив и гибкий график - я рекомендую компанию Сушкоф.

Описала в самом отзыве

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании