Сегодня я задумываюсь об увольнении ежедневно. Нам практически перестали предоставлять отпуск без сохранения ЗП, мы работаем с переработками (до +10 часов в неделю), а в конце декабря - начале января - с одним выходным в неделю. Всю смену на ногах (у меня 2 раза в неделю бывают смены по 12- 14 часов), на все перерывы в день - 1 час. Нельзя брать отпуск в определенные месяцы. Необходимо планировать отпуска на год вперед, за перенесение лишают премии. За больничный тоже лишают премии, поэтому ни разу не брала его. Если открывается новый магазин к назначенному дню, то персонал должен работать на максимуме, возможно без выходных. Однажды я работала 5 дней подряд по 12 часов из-за дефицита персонала, а на шестой день мне не дали выходной, не смотря на мою усталость! Постоянная текучка и дефицит персонала, новых сотрудников принимают без проверки на соответствие стандартам превосходного обслуживания. В головном офисе, судя по новым распоряжениям, аналогичная ситуация. Все наслышаны "чудесными" взаимоотношениями сотрудников офиса и руководства. Мы конечно уже привыкли ко всем этим прелестям, но самое приятное - материальная ответственность. Ее несут абсолютно все сотрудники в разном соотношении. Конечно работодателю проще вычесть недостачу с подчиненных, чем потратить средства на усиление и модернизацию систем защиты. Существует множество простейших способов, как обойти эти системы, но это не значит, что их вообще не должно быть, или они могут быть примитивными. По мнению руководства, Вы, как превосходный сотрудник, должны не только работать с покупателями на высшем уровне (их может быть 3 и более на одного продавца), но и параллельно предотвращать кражи. А если у вас большая недостача, значит вы не выполняете своих должностных обязанностей, и/или в коллективе есть вор (скорее всего воруют все, в том числе и вы, при таком раскладе). В итоге ваша ЗП превращается в менее приятную. Исходя из своего опыта, посоветую Вам: в данной компании лучше работать продавцом в большом салоне, а также уходить в декрет. Минимум ответственности, минимум обязанностей, спокойные нервы, хорошая ЗП за активные продажи. Вы не ощущаете на собственной шкуре всю несправедливость, а иногда и неуважение. Кто-то писал, что управляющий и заместитель творят беспредел. Да, такое часто бывает, вам просто не повезло. И кстати, продавцы имеют право составлять акты на руководителей! Хороший руководитель требует от вас лишь соблюдения обязанностей из ваших инструкций, потому что он несет за вас ответственность! Кричать на кого-то также неприятно, как и выслушивать чей-то крик. Сейчас в компании все больше людей, которые кричат и выслушивают из-за разного рода непрофессионализма, поэтому работать здесь уже не приносит удовольствия, как раньше. Если вы трудоголик, вы не хотите проводить время с близкими, хотите постоянно думать
о работе, хотите обедать на рабочем месте за 10 минут, хотите испытывать слепой патриотизм и безоговорочно доверять руководству - Добро пожаловать!
Постоянная смена ценников,а условий для переоценок соответственно нет. При проведении переоценки бегаешь от начала зала к кассе что бы проверить цену, т.к по списку с мелким шрифтом и большим ассортиментом необходимый товар искать неудобно. На нужном товаре необходимо отклеить ценник ( в большинстве случаев это делается ногтями), приклеить новый, отсканировать в программе для печати мягкого ценника. Мягкий ценник распечатывается на принтере в конце переоценки, его необходимо подписать,поставить печать,наклеить логотип (как положено), засунуть в кармашек для ценника и после этого с целой кучей ценников ходить искать переоцененный товар и вешаешь мягкий ценник. Уже 21 век на дворе! Неужели сложно приобрести сканеры для просмотра цены на месте и выводе этикетки с нужной ценой. Зачем?! У вас есть ноги, ходите! Устали, ничего страшного,дома отдохнете, в компании нужны активные сотрудники, с камеры им не нравится что продавцы ходят-они должны бегать и быстро все делать! За любой проступок можно получить Акт, а это лишение премии. А Акты в офисе любят составлять. Рабочий труд не ценится, отношение к персоналу в салоне низкое. И это при том, что за счет таких трудяг как мы приносящих им прибыль и развивается вся компания! Очень не лояльная и жадная компания. Те, кто пишет хорошие отзывы - это в основном сотрудники офиса отслеживающие плохие отзывы , подчеркивают свои плюсы (да они есть,но минусов больше).
Работать в компании можно в большом салоне, но не подниматься более чем до старшего продавца. Как ни было бы соблазнительно предложение о повышении. Если вам предложили повышение, значит эту компанию покинул еще один управляющий или зам.......
Протицирую аноним выше: -"Вы не ощущаете на собственной шкуре всю несправедливость, а иногда и неуважение"