Регионы работы:Киев, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Иркутск, Калининград, Краснодар, Красноярск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Пенза, Ростов-на-Дону, Саранск, Саратов, Сочи, Ставрополь, Тольятти, Челябинск, Ярославль, Астана
Телефоны:тел. (495) 749-43-39
Рейтинг компании:
Всего отзывов:148 Описание деятельности:
Подбор репетиторов по запросам клиентов, нуждающихся в профессиональной помощи
Никнейм: Алевтина
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:2012 Дата увольнения:2014
Количество просмотров:102
Полезность отзыва:
2 - 0 = +2 Всего комментариев: 2
Положительные стороны
можно найти ученика рядом с домом
Отрицательные стороны
За 2 года сотрудничества с сайтом "Ваш репетитор" поняла следующее: главное - получить деньги за заказ. администраторы не перепроверяют достоверность условий заказа. если оказывается, что занятий меньше, чем предполагалось, никто вам не вернет стоимость заказа (хоть это и предусмотрено договором оферты). поводов для этого могут найти много. отношение к репетиторам хамское, позволяют себе это выражать в переписке с тобой, не стесняясь.
Да, получить ученика рядом с домом- реально, и не одного. Я живу в очень неплатёжеспособном районе, но и здесь нашёлся не один ученик, который согласился именно на мои условия. Периодически происходит до 40-50% отмен занятий, но это хоть что-то.
Уважаемая Алевтина,
Вся наша система настроена так, чтобы администратор мог детально проконсультировать клиента и понять потребности, которые клиент сам для себя, возможно, еще не сформулировал. Это первый приоритет для нас, ведь от этого зависит удовлетворенность обеих сторон - и клиента, и репетитора. Однако никакие наши принципы никогда не помешают заказчику передумать – поэтому действует система переоценки стоимости заказа. В случае если условия изменились, и репетитор или клиент сообщили об этом — администратор обязан изменить условия.
Если Вы действовали в согласованном порядке, и этого не произошло, и тем более, если Вы столкнулись с неподобающим поведением – это предмет для серьезного разбирательства в нашей компании. Сообщите, пожалуйста, на адрес re@repetitors.info все подробности.
Спасибо,
Ксения Шемякина, начальник отдела по работе со специалистами
Подписаться
Подписка
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новости компании "Ваш репетитор"