Другие названия:Сетелем Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр. Сайт: cetelem.ru
Страна:Россия
Регионы работы:Москва, в Московской области, Краснодар, Липецк, Новосибирск, Норильск, Пенза, Самара, Саратов, Ставрополь, Тверь, Уфа
нет данных
Рейтинг компании:
Всего отзывов:56 Описание деятельности:
Cetelem — товарный знак, под которым КБ "БНП Париба Восток" ООО осуществляет деятельность по предоставлению потребительских кредитов на территории России.
Своим клиентам Cetelem предлагает широкий спектр продуктов потребительского кредитования, в том числе потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты и кредиты на неотложные нужды.
Никнейм: Виктор Седаков
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:2013 Дата увольнения:2014
Количество просмотров:62
Полезность отзыва:
1 - 1 = 0 Всего комментариев: 2
Положительные стороны
Нет положительного опыта
Отрицательные стороны
Я клиент банка по Договору о предоставлении целевого потребительского кредита №04002015594 от 08.01.14г.
Я оплачиваю кредиты своевременно в день, предусмотренный в договоре (7 число). Но Сетелем, делает намеренное зачисление на 2 дня позже (проводит по своим внутренним документам), что явно противозаконно. 11 февраля мне выставили штраф 1900 рублей, за то, что я оплатил 7 февраля через Сбербанк-онлайн (деньги зачисляются сразу на нужный счет), но Сетелем мне зачислил эти деньги на 4 дня позже - 11 февраля. Сетелем мотивирует запоздалое зачисление (11 февраля) тем, что у них на их сайте указан срок зачисления через Сбербанк-Онлайн в течение 4-х дней. Такая мотивировка как минимум некорректная, так как на сайте Сбербанк-Онлайн указано зачисление не позднее следующего дня (вот ссылка: https://online.sberbank.ru/PhizIC/faq.do#q9). Так как есть официальная информация от Сбербанка, фактически то, что Сетелем написал у себя на сайте - выковыряно из носа. Цель такой записи - ввести в заблуждение клиента, мотивировать вымогательство штрафов, которые составляют 15% от суммы просроченного платежа.
ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО СЕТЕЛЕМ БАНК ИМЕННО ВЫМОГАЕТ ШТРАФ. В договоре прописано, что в случае не оплаты вовремя, будет начисляться штраф, но нигде не написано, что по поводу этого штрафа банк имеет право звонить ежедневно по 8-10 раз. МОЖЕТЕ СЕБЕ ПРЕДСТАВИТ 10 ЗВОНКОВ???? При этом банку все равно куда звонить, на личный мобильный или на рабочий номер - ОНИ БЕСПРЕРЫВНО ЗВОНЯТ ВЕЗДЕ. Такое положение дел, подпадает под статью Уголовного кодекса - "Вымогательство" (Статья 163).
Я бы мог бы заплатить 1900 рублей - это копейки. Но кому платить? низкосортному банку, который за копейку душу всю вывернет??? Мне жалко ему переплатить даже рубль.
Я обратился с моей претензией в ЦБ РФ, в Роспотребнадзор неделю назад, и они пока молчат. Так же я сделал сайт [URL=http://cetelem-klient.ru/zhaloba/].
Хочу сказать ОАО "Сетелем-Банк", за вашу настойчивость вы дорого заплатите. В ближайшее время я обращусь в правоохранительные органы, с требованием проверки ваших телефонных действий на предмет вымогательства.
Сайт с подробностями работы "Сетелем Банка" здесь: http://cetelem-klient.ru/zhaloba/
АБСОЛЮТНО СОГЛАСНА С АВТОРОМ! Я ЯВЛЯЮСЬ ГОРЕ-КЛИЕНТОМ,И ТОЖЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ВЫШЕ СТОЯЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ-СПОКОЙНОЙ ЖИЗНИ НЕТ!ПОСТОЯННЫЕ СМС,ЗВОНКИ ,ПИСЬМА БЕЗ КОНВЕРТОВ,ПЕЧАТЕЙ И ПОДПИСЕЙ С УГРОЗАМИ НА ОТЪЕМ КВАРТИРЫ,ЗВОНКИ РУКОВОДСТВУ НА РАБОТУ,УГРОЗЫ РОДСТВЕННИКАМ!
Если честно, сама там работала и понимаю, о чем Вы. Банк, как и большинство других - лучше не связываться. Но здесь действительно у них так. Я писала клиентам, чтобы они платили за неделю до назначенного срока. На всякий случай. Зато никто не жаловался
Подписаться
Подписка
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новости компании "БНП Париба Восток ООО"