Никнейм: Специалист по работе с клиентами Тихон (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы:
Дата увольнения: Январь 2014
Полезность отзыва: 8 - 1 = +7
Всего комментариев: 9

Нету!

Добрый день многих из вас я знаю как клиентов так и сотрудников. Буду говорить только по факту. Задержка 2-3 месяца. Если на дворе сейчас февраль то выплачивают зп за ноябрь. О бонусах их нет и не выплачивают. Об окладе при увольнении в договоре прописана зп в размере 15000р, или меньше вам выплатят только эти денежные средства. Я как самый старый оператор полгода оформлял за новыми сотрудниками возвраты(которых уйма), деньги за возвраты на данный момент выплатили только за те посылки которые получили в Августе! Если вы оплачивали картой по безналу в Москве, или же не дай бог вы не из Москвы то в лучшем случаи деньги после возврата любой позиции вы получите через полгода. И все сложные ситуации на протяжении с июля по 21 января 2014 разгребал так же я. Склад может воспользоваться вашей парфюмерией, и вам привезёт курьер полфлакона, если у вас идёт платье с поясом то скорее всего привезут без пояса, который вам не предоставят( Курьер за час вам никогда не позвонит! Если доставка прописана до 18:00 это не факт, что курьер подъедет к вам до данного времени. Все позиции на сайте идут под закупку, и могут прийти как в день заказа так и через 2-3 месяца. Если оператор подтвердил ваш заказ-это не факт, что все позиции есть на складе. При сборке заказа на складе может неоказаться позиции, а у вас к примеру доставка на завтра. В таком случаи вам позвонят только в день доставки в часов так 17:00 и скажут, что мол простите но ваш заказ не уехал по причине того, что в ходе комплектации данного заказа на складе позиция не обнаружена и закупка её отменена, вам актуален данный заказ без данной позиции??)) А вы как идиот сидели с 10:00 до 18:00 дома отпросившись с работы ради этой доставки! На сайте указанна не верная информация о производители-это вы можете проверить только при доставке так как на сайте указаны страны входящие в ЕС как производитель данных позиций, на самом деле посмотрите на бирку при доставки там написано Китай) 100% сотрудников не выплатили всю зп до конца выплатили по договору(где зп 15000 или менее) остальное сказали можете забирать вещами из Китая. На момент моего увольнения 21 января 2014 (Мне работодатель должен был зп за ноябрь,декабрь,январь+бонусы начиная с августа месяца+отпускные) По ТК РФ должны был всё выплатить более 65000+ по факту мне сказали, что я плохой работник выдали мне на руки 12000р при этом на меня с кулаками накинулась тупая Анжелика(главный бухгалтер страшная старая женщина) сказав, что я не получу от них больше не копейки. Во главе Сall-центра стоит Быстрова Елена , которая ничем не помогает сотрудникам. Каждый день звонят бывшие сотрудники по тел.интернет магазина Club-sale узнать когда будет выплачена их зп и просят соединить с Быстровой. Которая сидит за стенкой(из шкафов) от операторов набираешь ей по добавочному или идёшь к ней на прямую и говоришь там звонит бывший сотрудник, который уволился в мае спрашивает вас. А она в ответ всегда отвечает: Ты что опять сюда пришёл ты тупой чтоли для всех меня нет я на обеде, вышла, или скажи, что сама перезвоню(никогда не перезванивает). Что касаемо проверок фирма называется ЗАО Роникс, и когда приходят инспекторы нам приказывает начальство не говорить что мы Club-sale!!! Жесть...(( Главной за работой только операторов и подающая отчёты напрямую о проделанной работе после увольнения по собственному желанию с этой позиции сотрудника. Назначили работающую год глупую, меньше многих знающую Афанасьеву Наталью, это ужас, чтобы не спросили у неё новенькие она ни на что не знает ответ отвечает и что. Иди спроси вон у Саши или у Тихона мне некогда( на самом деле она просто не знает ответа) На данный момент сотрудников в call-центре осталось менее 10 человек. И среди них все до единого стажёры с опытом работы 2 месяца максимум. Никогда не устраивайтесь на данную работу и не заказывайте у данной организации ничего. ЗАО РОНИКС-это 3 интернет магазина Club-sale, BlackFriday.Ru, и LaParfumerie.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании