Отзыв о компании ФГУП Почта России
Подписаться
Добавлен: 05:04 11.12.2013
Другие названия: Почта России
Сфера деятельности:  Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт:  russianpost.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Архангельск, Астрахань, Белгород, Брянск, Владивосток, Владимир, Волгоград, Вологда, Иваново, Ижевск, Казань, Карелия, Кемерово, Киров, Коми, Комсомольск на Амуре, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Липецк, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Орел, Оренбург, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Ставрополь, Тамбов, Тверь, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Ярославль, Норильск
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 338
Описание деятельности:  Почтовые услуги населению и юридическим лицам и многое другое


Никнейм: rab-BOT-nizza (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2013
Стартовая зарплата $5000
Текущая зарплата $5000
Дата увольнения: 2013
Количество просмотров: 151
Полезность отзыва: 2 - 0 = +2
Всего комментариев: 2
Положительные стороны

1. Расположение. В любом городе/ селе есть одно или несколько почтовых отделений, так что не обязательно тратиться на дорогу. Я до работы вполне могу дойти пешком (что, отчасти, стало причиной, по которой я согласилась на нее).
2. Опыт. Слова не мои, но, думаю, доля правды в них есть - "проработав на почте, можешь идти и устраиваться в любую компанию". Подробнее об этом пункте - в "отрицательных сторонах компании".:)
3. Клиенты. Бывают, пусть и очень-очень-очень редко, добрые, отзывчивые и понимающие люди. Они и поблагодарят, и похвалят, и поддержат, и могут подождать, видя, как ты зашиваешься на рабочем месте. На доброе слово ответят добрым словом, никогда не нагрубят... Ради таких вот ты и держишься на своей работе. А их слова, вроде "я ехал к вам через весь город, потому что только вы все делаете быстро и качественно", заставляют чувствовать себя каким-то героем.:-)
4. Изнутри почта оказалась гораздо интереснее, чем могло показаться на первый взгляд. О каких-то функциях я даже и не слышала. Как и некоторые люди, возможно. Печально.
5. Белая з/п, отпускные, соцпакет.




Отрицательные стороны

1. Коллектив. Мне с ним повезло лишь частично - отзывчивой и чуткой оказалась только моя наставница, обучающая меня уму-разуму. Да и в офисе, пожалуй, есть несколько довольно неплохих женщин. В отделениях же каждый сам за себя. Будешь сидеть на кассе - тебе фиг кто поможет, ибо "у меня тут своя очередь". Хотя я честно и благородно пыталась подсказать то, что знала сама.
2. Зарплата. Всем давно известно, что в простом отделении денег не заработаешь. Приличную з/п под 40 штук могут получить разве что большие отделения где-то в Москве, но там сотрудники загоняются так, что семьи не видят днями и ночами и нервы у них ни к черту, к таким лишний раз не подойдешь. У меня з/п как была около 5 штук ученические, так и осталась после сдачи экзаменов - на сдельщине в своем отделении на большее, видимо, не наработали.
3. За 3 месяца меня успели погонять по 3 отделениям. С одной стороны - работников не хватает везде. С другой - никакое отделение не хочет брать нового работника, если с его приходом им будет выставлен не сокращенный график (с 9 до 6), а полный (с 8 до 8). В каждом отделении свои правила, начиная от распорядка дня и кончая упаковкой писем 1-го класса. Приходится подстраиваться, забывая порой про то, чему тебя учили.
4. По идее, обучение должно длиться 2 месяца. На деле же, из-за нехватки кадров, обучение сокращается до 3 недель, по-быстрому сдаются экзамены на знание основ, а затем таких "свежачков" отправляют по отделениям, мол, доучиваться будешь на месте. Но там, как уже говорилось выше, помощи трудно дождаться, коли у каждого своей работы по горло. А у нас в отделении сложилась такая ситуация, что помимо меня в отделении работал еще 1 оператор-новичок. За компьютером она не сидела, следовательно, знаний никаких нет. Начальница с замом, видя новопришедшую меня, постепенно сваливали практически все заботы на двоих операторов, работающих 5 дней в неделю с 8 до 8 (ибо смена графика, раз в отделении 4 человека), а сами приходили на полдня и копались в бумажках за столом. Про график 2-2 они, видимо, и не слышали, пока мы в отдел кадров не пожаловались.
5. Далеко не все отделения хорошо оформлены и оборудованы. Старые кассы, стойки, столы, витрины с заедающим замком. Старейший комп часто вис и глючил, программы вылетают так, что приходится перезагружать и без того тормознутый ПК, а клиенты-то ждут, нервничают и вымещают все на операторах. Сайт постоянно либо не работает, либо не обновляется, ибо вбивать посылки/письма в систему также должны операторы. Словно им и без того забот не достает.
6. Да и вообще вцелом - количество нагрузок явно не сочетается с уровнем зарплаты.
7. Соц. пакет есть, но вот воспользуетесь ли вы им - вопрос. Услышать, что я еще учусь в университете, пусть и на заочке, им явно не хотелось. Все почему? Потому что ушедшего в декрет/ученический отпуск/на больничный придется кем-то заменять. А где взять замену, если и так работников не хватает?
8. Карьерный рост? Да, он есть. Вас могут через пару месяцев работы сделать начальником отдела. Только вот оно вам надо? Зарплата такая же, если не меньше, чем у операторов, а вот ответственности гораздо больше - теперь вы не за свою кассу только отвечать будете.
9. Отсутствие какой-либо гарантии на услуги. Приходит клиент, просит, как бы побыстрее отправить посылку. А ты стоишь и не знаешь, что советовать. 1-ый класс? Письмо должно идти в среднем около недели. EMS? На него временные рамки ограничиваются 5 днями, но и цена, естественно, растет непомерно. Но эти цифры лишь в теории. На деле 1-ый класс может и месяц идти, и 2, EMS не оправдывает затрат и идет, в лучшем случае, как 1-ый класс - чуть больше недели. Стараешься быть объективной и не советуешь тратиться на EMS, чтобы потом гневные возгласы о просрочке не слушать, хотя это и идет тебе же в убыток по сдельной оплате труда.
10. Постоянно какие-то акции, подписки, нововведения... Кому-то из верхушки одно место припекает, как бы что-нибудь да куда-нибудь ввести, да так, чтобы операторам и попу прислонить некогда было. Все потому, что эта верхушка и понятия не имеет, как простой люд работает. Додумались даже оформлять авиабилеты в отделениях. Мало того, что долго, так еще и не востребовано. Ни я, ни моя наставница ни одного билета не продали, хотя по идее каждый оператор должен уметь и билеты оформлять.
11. Если проходите обучение и не отрабатываете 6 месяцев, возмещаете организации затраты на вас - то бишь, обучение само и мед.осмотр. Хотя не знаю, зачем он нужен - требования минимальные, думаю, в любом случае взяли бы.
12. "Оператор - лицо фирмы". Приветливость, вежливость, аккуратность, внимательность и т.д... Работаю я свои первые дни в отделении, приветливо улыбаюсь. Заходит какой-то мужчина, видит на моем лице улыбку и возмущенно-недоуменно спрашивает, чего это я лыбу тяну. Похоже, не привык народ к приветливым операторам, и эта должность ассоциируется у него только со злыми и хмурыми тетками... В общем, улыбка с лица у меня тотчас же исчезла.

Перечислила, вроде, основное. Может, со временем что-нибудь еще добавлю.:)
Как вывод: работа интересная, но тяжелая, не каждому под силу, но для накопления опыта поработать можно.


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Альвиола2014-06-10 02:38:54
Устала читать - ради интереса пыталась найти хоть 1 положительный отзыв! Так их нет! А сегодня на работу звали на Почту России. Так сладко пели, я аж заслушалась. Прям медом намазано за 14 тыс. Схожу-ка я к ним на собеседование - может, ещё чего расскажут. А работать не пойду, я не идиотка.
# почтальон2013-12-24 13:56:58
Абсолютно 100% отзыв.Нашим начальникам на нас абсолютно начихать.Они трясутся за свою шкурку.не дай то бог придёт какая то проверка и ты ,что то вякнешь про своё житьё бытьё,тебя сразу затыкают .С нашей зарплатой не то ,что живёшь -доживаешь.Получишь 10 -5 за квартплату отдашь и всё.Только долдонят не нравится уходите,а если хотим и можем работать то что.Все беды почты от такой зарплаты.Если бы люди не думали о том чем завтра кормить детей они бы больше думали о работе.А с нас только последнюю шкуру снимают.Как праздник так ходят собирают себе дань на подарки.Не сказал здрасьте таинственному клиенту-лишают премии всё отделение.А ты не вякай.СМЕХ
Подписаться