Отзыв о компании типография 50 копеек
Подписаться
Добавлен: 04:41 29.10.2013
Сфера деятельности:  Производство и поставка

Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Александрия, Бахмач, Белая Церковь, Бердичев, Бердянск, Винница, Владимир-Волынский, Вознесенск, Джанкой, Днепродзержинск, Днепропетровск, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Кировоград, Ковель, Коломыя, Конотоп, Коростень, Кременчуг, Кривой Рог, Луганск, Луцк, Львов, Мариуполь, Миргород, Мукачево, Николаев, Никополь, Новая Каховка, Нововолынск, Одесса, Полтава, Рени, Ровно, Рубежное, Севастополь, Симферополь, Смела, Стрый, Сумы, Тернополь, Ужгород, Харьков, Херсон, Червоноград, Черкассы, Чернигов, Черновцы
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 752



Никнейм: Евгений (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2013
Дата увольнения: 2013
Количество просмотров: 74

Положительные стороны

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ
Типографии «50 Копеек»
по поводу задержек по изготовлению

На прошлой неделе, по техническим причинам, у нас произошел сбой по изготовлению всей нашей продукции. Задержками было охвачено около 3123 Клиентов нашей Типографии.
По состоянию на 23:00, 28 октября, нами было выполнено 94,37% заказов, но с известной задержкой. К сожалению, никто из Клиентов в срок не получил свои заказы, за что нам очень жаль и мы приносим свои извинения. И мы готовим варианты о том, как мы можем загладить свою вину перед такими Клиентами.
В течение прошлой недели, по письменным заявлениям Клиентов, мы вернули денег нашим Заказчикам на сумму около 94.000грн. Также для Клиентов 28 октября, в 13:40 прошла SMS-рассылка с текстом: «Зная, что мы Вас подвели - мы предлагаем Вам вернуть деньги. Если Ваш заказ еще актуален, мы можем изготовить его. Просьба сегодня до 16:00 сообщить нам о решении на почту: [email protected]. Также 04.11.13 - мы сообщим Вам о том, как мы загладим свою вину перед Вам за задержки».
Все заявления по возврату денег по невыполненным заказам мы принимаем на почту [email protected]. По желанию данных Клиентов, в течение этой недели, все деньги будут возвращены Заказчикам. Большинство Клиентов попросили нас зачислить эти сумму в счет будущих заказов.
В свою очередь, всем Клиентам, которые пострадали из-за срывов сроков изготовления, а это более 3000 человек, в начале следующей неделе мы сделаем предложения о том, как мы можем загладить свою вину.
Еще раз мы искренне приносим свои извинения за потраченные Вами нервы.




Отрицательные стороны

окд


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву отсутствуют


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

Подписаться