Отзыв о компании CITY EXPRESS
Подписаться
Добавлен: 22:06 10.09.2013
Сфера деятельности:  Услуги: Транспорт, доставка, логистика, хранение
Сайт:  cityexpress.ru
Эл. почта: mow@cityexpress.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Краснодар, Пенза, Ростов-на-Дону, Саратов
Телефоны: +7 495 981-5151 +7 495 792-3232
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 105
Описание деятельности:  Мы осуществляем срочную доставку любых отправлений, от писем до тяжелых грузов, в любую точку мира. City Express - Российская компания, существует с 1993 года, имеет более 60 офисов в России и несколько представительств в Украине. Мы ценим в своих сотрудниках: профессионализм, клиентоориентированность, умение работать в команде, активную жизненную позицию, честность. Мы гарантируем своим сотрудникам: честность и своевременность в вопросах оплаты труда, предоставление необходимого объема социальных гарантий, комфортные условия работы, поощрение неравнодушного отношения к делу.


Никнейм: Андрей (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось)
Дата собеседования: Сентябрь 2013
Количество просмотров: 143
Полезность отзыва: 5 - 1 = +4
Всего комментариев: 6
Положительные стороны

Зарплата, хоть и серая, платят все по-честному



Отрицательные стороны

Вот уж никогда не думал, что буду когда-нибудь писать негативный отзыв о компании, в которой когда-то работал курьером(еще будучи студентом). Но теперь, уж не обессудьте - получайте разбор по полной(сами виноваты).

Позвонили мне значит, на днях из данной организации и пригласили на работу оператором call-центра(что впрочем неудивительно, т.к . во время предыдущего опыта работы у них никаких замечаний и претензий ко мне не было. Как говорится, если бы был какой грешок, то уж точно второй раз не звали бы...да я и сам бы не пошел).

Договорились о встрече на следующий день в 14.00 с менеджером по персоналу. Пришел вовремя, звоню на мобильный - не отвечают. Спрашиваю у охранника. Он вызванивает и сообщает, что она только что ушла на собеседование и якобы скоро будет. Пришлось ждать. Пока сидел ждал, узнал много нового от сотрудников о последних массовых увольнениях(спасибо, было очень познавательно), В итоге пришла только через полчаса(и даже не извинилась). Я то уже не удивлен таким бардаком, но пусть и люди теперь почитают.

Прошли в комнату, начали "собеседование".
Вопросы были весьма странные, мягко говоря...начали спрашивать с кем я живу(один или с родителями), есть ли у меня братья/сестры(если есть, то младшие или старшие!),
потом перешли к моим родителям и начали допрашивать кем и где они работают и т.д!
Я немного опешил. Спрашивается, вам для какой цели эти сведения, и какое значение имеет, есть у меня братья/сестры или нету. (если у меня, например есть брат, то я что от этого лучше работать буду??? или наоборот хуже? Дурдом вообщем.)
Во-вторых, такие вопросы, вы вообще не имеете права задавать, потому как(если вы до сих пор не в курсе) это противоречит ст.65 ТК РФ и ст.6 ФЗ №152.
Вы не имеете права собирать и обрабатывать чужие персональные данные без согласия их обладателей!

Далее предложили тест. Написал.
Поэтому собеседование продолжили дальше, и затем я встретился с руководителем.

"Собеседование" продолжилось еще более идиотскими вопросами, да тем более вопросы были больше про личную жизнь, а не про опыт работы.
"кому и как вы помогли в последнее время?", "какие трудности преодолевали. вспомните и расскажите"
"скажите с кем вы общаетесь из сити-экспресс в свободное время?" и т.п . То есть я должен опять с какого то перепугу рассказывать посторонним людям о своей личной жизни. Ага щас!Соблюдайте субординацию в конце концов.
Потом подключилась какая-то женщина напротив, и прямо через перегородку , не представившись и не поздоровавшись(вот он этикет!)прокричала вопрос, который, наверное, возглавляет список самых дурацких : "а почему вы хотите работать именно оператором?". Из рода "кем вы видите себя через 5 лет".
Но не получив привычного заученного ответа, который она ждала от соискателей, "что мол я всегда мечтал работать только оператором и буду работать им до пенсии" немного обиделась,поутихла и уставилась к себе в монитор.

Кстати, о пенсии. Зарплата в компании частично серая(чтобы вам не говорили на собеседовании). То есть, мрот, около 12 тыс налогооблагаемая и платится на карточку, а остальная - серая часть - выдается на руки в кассе. Правда, следует справедливо заметить, что за все время работы курьером платили все полностью без обмана и всяких штрафов(даже при увольнении).

Потом, оказалось, что скоро они переезжают на м.Варшавская.
Спрашиваю, куда именно. Никто не говорит, якобы не знают. Пришлось зайти, спросить у своих друзей в клиентский сервис. Адрес сказали. Выходит работники знают точный адрес нового места, а руководители как-будто бы не знают. Ну и зачем было лгать?!

Теперь пройдемся по нарушениям:
1)оформление по трудовой книжке происходит почему-то только через пять рабочих дней(для курьеров через 2 недели).
Им наверное и невдомек, что неофициальное трудоустройство-грубое нарушение ТК РФ, ответственность за которое предусмотрена ст.5.27 КОАП РФ, ст. 123 НК РФ, ст.199.1 УК РФ.

2)зарплата складывается из оклада и премии. При этом премии у них естественно "серые" и нигде официально не прописаны. Хотя в ст.57 ТК РФ четко прописано, что поощрительные выплаты являются обязательными для включения в трудовой договор, и должны быть официальными(т.е налогооблагаемыми)

3)Отпуск у операторов оказывается дробится на части, вне зависимости от согласия работника. Во как!
Хотя в ст.125 ТК РФ четко и ясно прописано, что дробить отпуск можно только с согласия работника.

4)Продолжительность предпраздничных дней у них почему-то не сокращается, вопреки ст.95 ТК РФ.

5)При увольнении расчет выдают только в день зарплаты, хотя в ст.140 ТК РФ черным по белому сказано: "в день увольнения" обязаны все выплатить.

И наконец, решение о трудоустройстве принимают с потолка по настроению. Людям с опытом работы оператором и с высшим образованием(да тем более тем, кто у них работал раньше достаточно долго, как я) могут запросто отказать, а человека без опыта работы, например, взять. Объяснить же толково причину отказа не в состоянии. То есть процесс отбора у них напоминает рулетку(выберут-не выберут) и не поддается логическому объяснению. Вообщем бардак там, как был, так и остался. А позиционируют себя перед соискателями, как рай всея руси.



Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Пауль2015-06-06 22:27:04
Все верно написано!
А оформляют не сразу,потому что текучка большая, некоторые курьеры из-за рабских условий не выдерживают и уходят в течении первой недели,и если их оформят как положено, то при увольнении этой жлобской конторе придется выплатить не только з/п,но и за неиспользованый отпуск,вот и смотрят, кто останется,того и оформят ,кто уйдет- на тех наживутся. З/плата там действительно маленькая, когда я работал водителем, получалось от 15 до 30 тыс, плюс гсм около 5-6 тыр.,для сравнеия, в Пони автокурьеры стабильно получают от 30 до 45 ,при этом машины у них большей частью конторские и бенза им заливает контора.Мало того,з/п в СЕ серая,больше половины-неофициалка,которой могут лишить по прихоти начальства(К примеру,в Пони вся белая, в Мэйджоре тоже)-это к слову о "оформлению согласно ТК".
Всяких других приколюх там тоже хватает: ненормированный рабочий день, переработки не оплачиваются, погрузки разгрузки-тоже за спасибо, пеших курьеров могут заставить таскать посылки 10-15 кг весом, из-за постоянной нехватки курьеров приходилось мотатся из одно конца города в другой, плюс приходилось курьерить и сотрудникам офиса!! А все потому что "господа " Кичатов и Марсель посчитали,что платить нормальную,конкурентную з/п сотрудникам в регионах они не будут,вот народ от этого "привлекательного" работодателями массово свалил к конкурентам в Пони,Мэйджор, которые в состоянии адекватно платить. Плюс скотское отношение московского руководства не только к филиалам ,но и своим сотрудникам, ложь и лицемерие делают образ нынешнего СЕ совсем непривлекательым работодателем.
PS работал в этом шалмане с 2010 по 2013 г водителем.
# Татьяна Козинова, разберись сначала в своем отделе!2014-05-29 19:25:57
Татьяна Козинова, менеджер по персоналу, разберись в своем отделе подбора персонала вместо неуклюжих попыток оправдаться, при этом не ответив аргументированно ни на одну претензию, изложенную в отзыве.
"Вопросы, связанные с Вашим семейным положением ни в коем случае не были обязательными для ответа. Вы могли отказаться отвечать на них, и это никак не повлияло бы на дальнейший ход собеседования." Ага, при этом эти вопросы задаются тоном, который используется при допросе. И попробуй только не ответь, в лучшем случае менпопер состроит кислую физиономию, и естественно под благовидным предлогом кандидата никуда не возьмут.
"По поводу переезда Московского офиса: на тот момент адрес нового офиса был еще под вопросом. Поэтому сотрудники, ответственные за подбор персонала, не называли конкретный адрес, чтобы не дезинформировать кандидатов." Это ложь, все сотрудники уже знали точно, а для менпоперов все было под вопросом...Не смешите!
"Процесс подбора персонала в организации построен четко, и выбор кандидата основан не только на уровне образования и стаже работы, а еще на целом перечне деловых качеств. В Вашем случае причина отказа - это выбор в пользу другого кандидата." И как же это за пол-часа беседы Вы узнали деловые качества кандидата??? Тем более кто? Девочка 20 лет с 2-мя классами. Полнейшая профанация отбора.
"Увольнения, которые были у нас в последнее время – массовыми назвать трудно. Своих сотрудников мы ценим, тем более тех, кто работает долго. " Ложь. Реальность в виде огромного количества постоянно висящих вакансий, а также отзывы сотрудников компании свидетельствуют об обратном.
# игорь2014-04-09 12:53:29
Существенный отзыв 4+,опровержение же мягко сказать уклончиво ,на все нарушения ТК РФ ни единого слова ,не говоря уже о отношении ...
# Татьяна Козинова, менеджер по персоналу City Express2013-10-30 17:50:51
Добрый день, Андрей!

По поводу Вашего ожидания: мы всегда стараемся проводить переговоры в назначенное время. Но если ожидание имело место быть, мы приносим свои извинения. Вопросы, связанные с Вашим семейным положением ни в коем случае не были обязательными для ответа. Вы могли отказаться отвечать на них, и это никак не повлияло бы на дальнейший ход собеседования.

Зарплату в компании, как Вы правильно заметили, выплачивают вовремя, без штрафов и задержек.

По поводу переезда Московского офиса: на тот момент адрес нового офиса был еще под вопросом. Поэтому сотрудники, ответственные за подбор персонала, не называли конкретный адрес, чтобы не дезинформировать кандидатов.

Процесс подбора персонала в организации построен четко, и выбор кандидата основан не только на уровне образования и стаже работы, а еще на целом перечне деловых качеств. В Вашем случае причина отказа - это выбор в пользу другого кандидата.

Увольнения, которые были у нас в последнее время – массовыми назвать трудно. Своих сотрудников мы ценим, тем более тех, кто работает долго. Но нет ни одной организации, в которой бы не было текучести. Увольнение и прием сотрудников- это вполне здоровое явление.

Оформление, отпуск и расчет с сотрудниками – мы осуществляем по закону. Если Вами были зафиксированы нарушения – обратитесь в отдел персонала City Express, либо напрямую к руководству компании.

Спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам успехов на другом месте!
# эди2013-10-04 15:33:14
а кичатову лучше свету держать а не курьера
# николай адамов2013-10-02 13:48:27
господин кичатов ну увольте эту светлану из за нее столько хороших курьеров уволилось которые годами работали
Подписаться